Comptable public - RESPONSABLE du SIP ARLES H/F

1. Caractéristiques du service
Le SIP ARLES est doté de 16 emplois de catégorie B et 12 emplois de catégorie C.
Son encadrement est assuré par un responsable de niveau IDIV HC et 3 cadres A.
Les missions de ce service consistent principalement à assurer :
l’accueil multicanal des usagers,;
la campagne déclarative à l’impôt sur le revenu (IR);
la campagne des avis d’imposition (IR et impôts directs locaux des particuliers);
le contrôle des déclarations;
le traitement du contentieux fiscal ou de recouvrement des particuliers,
le traitement de la défaillance déclarative;
la conduite des opérations de recouvrement amiable ou offensif et la tenue de la comptabilité du poste.
Le SIP est l’interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l'impôt sur le revenu, aux impôts locaux ou à la contribution à l'audiovisuel public
Au quotidien les agents ont pour missions :
de réaliser des tâches de gestion fiscale en respectant des procédures encadrées;
de recevoir et exploiter des déclarations fiscales dans le cadre de l’impôt sur le revenu ;
de s’assurer du paiement des droits et taxes dus par les contribuables, essentiellement l’impôt sur le revenu, la taxe foncière, la taxe d’habitation sur les résidences secondaires et la taxe sur les logements vacants ;
de venir en conseil, soutien et accompagnement des contribuables.
L’organisation du SIP s’appuie sur un pôle relation au public, deux secteurs d’assiette et un pôle recouvrement comptabilité. Une cellule d’accueil généraliste est par ailleurs implantée à Tarascon.

2. Principaux enjeux
En 2023, les flux d’activité étaient les suivants :
98 082 foyers fiscaux dont 42,7 % sont imposables;
33 700 personnes reçues par le service, 17 500 appels téléphoniques pris en charge;
45 000 messages traités;
5 350 réclamations contentieuses traitées;
Montant des prises en charge à l’impôt sur le revenu : 148 M €;