Conseiller en gestion de déchets H/F - MÉTROPOLE D'ORLÉANS

Au sein de la Direction Générale Adjointe Services Urbains de Proximité, la Direction de la Réduction, Collecte et Valorisation des Déchets (150 agents) a pour mission de veiller à la réduction des déchets et à la qualité des prestations de collecte et de valorisation.

Sous l'autorité du responsable du pôle accueil relation usagers et au sein de l'équipe sensibilisation composée de 8 conseillers. Il s'agit de sensibiliser les usagers et diffuser les bonnes pratiques de tri, de réemploi et de compostage en participant à des stands, animations et sensibilisations. Le poste est organisé autour de 3 axes prioritaires : la sensibilisation, le développement de projets et de tâches administratives.

Dans ce cadre, vos missions principales seront : 

Sensibilisation - Animation
- Organiser et faire les Visites Unité de Traitement et Comptoir du réemploi et du recyclage
- Organiser des sensibilisations afin de favoriser le changement de pratiques dans le cadre de la gestion des déchets
- Participer à des opérations de communication (stands sur les manifestations et actions de sensibilisation vers tous les acteurs du territoire de la Métropole)
- Sensibiliser les usagers, les professionnels et les Habitats Collectifs aux modalités de gestion des déchets
- Échanger en transversalité sur les actions terrain réalisées avec les collègues de la direction 
- Suivre des tournées de collecte afin d'identifier les problématiques terrain
- Réaliser des actions correctives en cas d'erreur de tri ou erreur de jour de sortie du bac ; distribuer des documents de communication
- Effectuer des relevés sur le terrain et les formaliser 
- Gérer les réclamations et/ ou demandes des usagers dans une démarche Qualité
- Réaliser des tâches administratives en lien avec l'activité

Développement des partenariats, thématiques et projets
- Créer, gérer et développer des thématiques et des projets à l'échelle du territoire en lien avec le Programme Local de Prévention (actions jeunesses, métropole exemplaire, évènementiels, défis) 
- Participer aux différents projets de la Direction
- Développer des contacts avec les acteurs sur la zone géographique (Habitats collectifs, Mairies, associations...)
- Participer aux réunions sur sa zone géographique
- Participer à la réalisation des outils de communication ou de sensibilisation

Divers : 
- Prendre en charge les appels des usagers en cas de besoin
- Renforcer l'équipe Distribution de bacs en cas de besoin

Spécificités du poste :
- Temps de travail : 39h - Horaires variables à la journée ou en horaires continus avec possibilité de travailler en horaires décalés (début de journée : 5h - 12h ou 19h)
- Lieu : 33 Rue Hatton, Orléans
- Permis VL obligatoire
- Aptitude physique : marche... 
- Possibilités de travail en horaires décalés et weekend