Conseiller Espaces France Services - Communauté de Communes Roumois Seine
Référence : O027251006000289
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Bourg-Achard
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Placé sous l'autorité du coordonnateur des Espaces Frances Services, la Communauté de Communes Roumois Seine recrute son :
Conseiller Espaces France Services
Vous accueillez et accompagnez le public dans ses démarches administratives. Vous participez à faire vivre les Espaces Frances Services.
Vos missions seront les suivantes :
Accueil et accompagnement du public
Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de l'Espace France Services
Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire... en assurant un service de médiation
Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne
Gérer le planning des rendez-vous et des permanences des partenaires
Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux
Renseigner les communes de proximité
Animation du point d'accueil
Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire
Etablir des suivis de la fréquentation
Participer à la communication et la promotion de l'EFS
Participer à la vie du réseau des EFS
Participer aux projets et évènements de l'EFS sur le territoire
Profil recherché
SAVOIRS SOCIOPROFESSIONNELS :
Compétences :
- Connaître l'environnement administratif et organisationnel d'une communauté de communes
- Maîtriser les techniques d'accueil physique et téléphonique
-Compétences pédagogiques
- Savoir utiliser les fonctionnalités des outils bureautiques (word, excel)
- Savoir utiliser les fonctionnalités des outils de communication (internet, outlook..)
- Maîtriser les outils de visio-conférence (Teams...)
- Savoir rédiger des documents administratifs élaborés (notes, courriers, rapports...)
- Mettre à jour les tableaux de bord afférents à l'activité
Profil :
- Avoir le sens du service public et du respect des obligations des fonctionnaires (discrétion, réserve, loyauté...)
- Sens de la confidentialité et de la discrétion
- Qualités relationnelles et d'écoute
- Qualités rédactionnelles et d'expression orale
- Réactivité
- Capacité d'autonomie et de rigueur dans l'organisation du travail
- Savoir travailler en transversalité
- Aptitude à rendre des comptes
SPECIFICITE DU POSTE :
- Permis : B obligatoire
CONDITIONS D'EXERCICE :
Lieu d'affectation : multisites
Poste permanent à temps complet
Permis B exigé
Déplacement sur les sites de travail de la collectivité
Poste permanent à temps complet, ARTT (37,5h/s).
Rémunération indiciaire, régime indemnitaire, participation à la protection sociale complémentaire (sous conditions), adhésion au Comité National d'Action Sociale (CNAS). Politique de développement des compétences - Ticket restaurant. Collectivité engagée dans une démarche QVCT.
Titulaire - Contractuel (3 ans - renouvelable)
À propos de l'offre
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Cette vacance d'emploi est ouverte sur 2 postes similaires
Merci d'adresser votre candidature à l'attention de Monsieur le Président, Communauté de communes Roumois Seine, 666 rue Adolphe Coquelin, 27310 Bourg Achard
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 05/11/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
