CONSEILLER FRANCE SERVICES - COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA VALLEE D'OSSAU
Référence : O064250808001017
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Arudy
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA VALLÉE D'OSSAU
RECRUTE
UN CONSEILLER FRANCE SERVICES (F/H)
Poste à temps non complet : 28 h / semaine
Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux
Emploi susceptible d'être pourvu par voie contractuelle en application des dispositions de l'article L.332-8 3° du Code général de la fonction publique
Sous la responsabilité de la Cheffe de pôle services de solidarité et de proximité, vous serez chargé(e) de :
- Accueillir, informer, orienter et accompagner les usagers dans les démarches administratives intégrées au bouquet de services : Agence nationale des titres sécurisés (ANTS), allocations familiales, assurance maladie, assurance retraite, finances publiques...,
- Réaliser les démarches administratives de 1er niveau, notamment dématérialisées, et orienter vers les administrations concernées pour les démarches complexes,
- Faciliter la mise en relation des usagers avec les organismes et partenaires concernés lorsque la situation ne relève pas de la Maison France Services,
- Assurer un suivi de la fréquentation et de l'activité de l'Espace France Services,
- Rendre compte de son activité via un outil et lors d'échanges avec l'animateur départemental,
- Participer activement au réseau départemental des Maisons France Services,
- Assurer une veille sur les partenaires, dispositifs, démarches et outils relevant du bouquet de services,
- Promouvoir auprès des usagers l'action de la Maison France Services, et plus largement de la Municipalité,
- Prendre part à la réalisation de certaines tâches relevant de compétences de la Communauté de Communes (ex : politique de destruction de nid de frelons, aide à l'enregistrement des usagers des déchetteries...).
Conditions d'exercice :
- Devoir de réserve, discrétion professionnelle et sens du service public,
- Garant(e) de l'image et de la qualité du service public (bonne attitude, comportement adapté, etc.),
- Disponibilité, pédagogie, patience, écoute, adaptabilité et polyvalence,
- Être autonome et organisé,
- Déplacements sur 2 sites : LARUNS et ARUDY,
- Temps de travail : 28 heures par semaine sur 5 jours,
- Rémunération statutaire + RIFSEEP + participation santé et prévoyance + adhésion CAS 64.
Profil recherché
- Diplôme requis : niveau BAC,
- Connaître les techniques d'accueil et les spécificités de certains publics,
- Avoir une connaissance générale du secteur social, des dispositifs et des partenaires,
- Maîtriser les outils informatiques et numériques et de protection des données personnelles,
- Maîtriser l'expression orale et écrite,
- Posséder de bonnes qualités relationnelles : capacité d'écoute active, de compréhension, d'empathie et de dialogue,
- Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils,
- Curiosité professionnelle et veille permanente sur la mise à jour des connaissances (formations organisées régulièrement).
À propos de l'offre
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Dépôt de candidature : Date limite de dépôt des candidatures : le 15 septembre 2025 à 8 heures
Les candidatures devront être déposées à l'aide du lien suivant : https://www.cdg-64.fr/acces-a-lemploi-territorial/bourse-de-lemploi/postuler-a-un-recrutement-suivi-par-le-cdg-64/
Les correspondances seront adressées aux candidats par courriel (convocations, lettres de réponse).
Il est impératif de consulter régulièrement votre boîte de réception mail et les courriers indésirables.
POSTE A POURVOIR : le 1er décembre 2025
POUR TOUT RENSEIGNEMENT COMPLEMENTAIRE :
Pôle Valorisation des compétences et des organisations du Centre de Gestion - 05.59.90.18.23
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/12/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
