Conseiller France Services (H/F) - SAINT-FLOUR COMMUNAUTE
Référence : O015250606000746
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Saint-Flour
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Saint-Flour Communauté souhaite recruter un conseiller France Services / Chargée d'accueil et d'animation de l'agence postale / Missions générales pour Saint Flour Communauté, pour son antenne « France Services » de Ruynes-en-Margeride. Le poste est à temps non complet, compris entre 28 et 30 heures hebdomadaires à pourvoir en Septembre 2025. Vous serez placé sous l'autorité de la Coordinatrice de la politique éducative et sociale.
Missions :
* Accueil physique et téléphonique :
o Secrétariat et accueil, information, orientation et/ou accompagnement de l'usager
o Relationnel avec les partenaires, organisation des permanences physiques ou par visio-accueil, participation à la communication et diffusion des plannings
o Accueil des télétravailleurs
* Gestion des situations complexes au sein des France services :
o Repérage/ identification des situations de fragilité
o Proposition d'un accompagnement adapté
o Force de conseils auprès des équipes
* Animation et suivi d'activités :
o Participation à l'accueil d'ateliers, ou toutes autres initiatives au sein des Maisons de services, en lien avec l'agent en charge de l'animation des maisons des services
o Enregistrement de la fréquentation et gestion des outils de suivi (reporting)
Autres missions complémentaires :
Au titre de l'agence postale
* Accueil clientèle : accueil physique, téléphonique
* Services postaux
o Gestion et vente de l'affranchissement manuel
o Dépôt des objets y compris recommandés (hors objets sous contrat, objets en nombre, Chronopost et valeur déclarée)
o Retrait des lettres et colis en instance hors Poste Restante, valeur déclarée et Chronopost
o Dépôt des procurations courrier
o Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité et Prêt-à-Poster de réexpédition.
* Services financiers
o Retrait d'espèces sur compte courant postal, Post-épargne, livret d'épargne du titulaire
o Transmission au bureau centre pour traitement direct selon les règles en vigueur
o Gestion de la tenue de la caisse ; Paiement de mandat cash
Au titre des missions connexes Saint Flour Communauté :
* A définir
Profil recherché
Profil :
Vous êtes de niveau BAC à BAC+2. Vous possédez le permis B.
Aptitudes requises :
Vous avez le sens du relationnel, du travail en équipe et du partage de l'information.
Vous faites preuve d'autonomie, vous êtes disponible, à l'écoute.
Vous êtes rigoureux et avez le sens de l'organisation dans votre travail.
Vous avez le sens des priorités.
Vous savez travailler en respectant la stricte confidentialité des informations portées à votre connaissance.
Conditions d'emploi :
Cadre statutaire : catégorie C de la filière administrative
Cadre d'emploi : Adjoint administratif
Emploi permanent prioritairement pourvu par un agent titulaire de la fonction publique territoriale et à défaut par un agent contractuel.
Une formation spécifique sera proposée pour appréhender la mission.
Temps de travail : poste à temps non complet.
Lieu de travail : Maison des services - 15320 RUYNES-EN-MARGERIDE.
Qui sommes-nous ?
Le Cantal accompagne les futurs habitants dans leur projet de changement de vie. En vous inscrivant sur https://demarches.cantal.fr, un interlocuteur unique pourra répondre à toutes vos questions !
À propos de l'offre
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Renseignements techniques auprès de :
M SIGNORINI Lionel - Responsable du Pôle « Dynamique économique et Attractivité » : l.signorini@saintflourco.fr
Renseignements RH auprès de :
M. Pierre SALSAC, Directeur des Ressources Humaines : drh@saintflourco.fr
Adresser CV, lettre de motivation
avant le 06 juillet 2025 à :
Madame la Présidente
Direction des Ressources Humaines
Village d'entreprises
ZA Le Rozier Coren
15100 SAINT-FLOUR
recrutement@saintflourco.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
