Conseiller information métiers et formations

Référence : 2025-2041116

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Administration Centrale MENJ - MESR
    Agence régionale de l'orientation et des métiers de Normandie
  • Localisation : Rouen
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Date limite de candidature : 10/10/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie A (cadre)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Conseil individualisé du public en distanciel, dans le cadre du numéro gratuit ou autres modalités numériques déterminées par l’Agence :

·         Accueil de l’usager en entretien téléphonique de manière à réaliser un conseil individualisé de premier niveau d’information et de conseil

Conseil individualisé du public sur site et en conseil individualisé :

·         Accueil de l’usager dans les locaux de l’Agence et accompagnement à l’utilisation des outils

Profil recherché

·         Bonne connaissance des principes de fonctionnement des administrations et établissements publics

·         Bonne connaissance du domaine de l’orientation et de la formation, et de leurs dispositifs

·         Maîtrise des techniques d’entretien individuel

·         Qualités relationnelles et de négociation

·         Ecoute active et diplomatie

·         Capacité d’adaptation à des publics variés

Localisation

Localisation : rouen

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Qui sommes-nous ?

L'Agence Régionale de l'Orientation et des Métiers a été créée par la Région Normandie afin de mettre en œuvre la stratégie régionale dans le champ de l'orientation tout au long de la vie et de l'information sur les métiers et les formations. L’Agence est engagée dans le cadre du CPRDFOP (contrat de plan régional de développement de la formation et de l’orientation professionnelles), adopté en décembre 2023, au titre du renforcement du système régional d’orientation et de l’amélioration des actions en matière d’attractivité des formations et des métiers. L’Agence propose une offre de service globale en direction de tous les publics, scolaires, étudiants, apprentis, demandeurs d'emploi et salariés. Elle met en relation les publics avec les entreprises, au travers d’un réseau d’ambassadeurs métiers et d’offres de stages, dans le cadre de la plateforme Destination Métier.

À propos de l'offre

  • L’agent participe au fonctionnement global de l’Agence et peut participer ponctuellement à des projets structurants de l’Agence. Il veille à promouvoir le service Destination Métier au travers de ses contacts professionnels.

    Relations fonctionnelles internes : direction de l’Agence ; interaction avec les autres Départements de l’Agence et les directions et/ ou services de la Région Normandie.

    Relations fonctionnelles externes : tout public ; réseaux d’acteurs du service public régional de l’orientation (SPRO) ; organismes de formation ; OPCO, etc…

  • Vacant à partir du 01/09/2025
  • *Conseillère / Conseiller d'orientation et d'insertion*

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