Conseiller numérique - Commune de Pointe à Pitre
Référence : O971251112000886
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Pointe-à-Pitre
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le conseiller numérique parfois aussi appelé conseiller en médiation numérique est le professionnel qui assiste et forme les utilisateurs à l’usage de sites, logiciels et autres supports digitaux. Il peut être en contact avec un public très varié et ses fonctions dépendent de la structure qui l’emploie. En revanche, son objectif est toujours le même : rendre accessibles et faciliter les démarches en ligne avec les différentes entreprises et administrations.
Le conseiller numérique est généralement en charge :
-de l’accompagnement qualifié et de proximité des utilisateurs d’un service numérique ;
-d’actions de communication et de promotion autour des outils numériques ;
-de la mise en place d’actions de médiation autour du numérique (ateliers ludiques, groupe d’échanges…) ;
-d’animation de formations et conférences autour de l’informatique.
Les actions des conseillers s’inscrivent dans le processus d’inclusion numérique. Cette stratégie est intégrée dans le plan de relance de l’État. Elle vise à lutter contre l’illectronisme et à favoriser l’émergence d’une société numérique innovante, inclusive et humaine.
Profil recherché
Culture générale digitale.
Enjeux de l'inclusion numérique.
Connaissance de l'environnement territorial des services à la population.
Connaissance des lieux-ressources d'inclusion numérique.
Connaissance des principes et des fonctionnements de l'action sociale.
Maîtrise des outils informatiques : matériels (ordinateurs, smartphones, tablettes), logiciels (bureautique, multimédia).
Maîtrise de l'environnement général d'internet : messagerie, visiophonie, web, réseaux sociaux.
Maîtrise des différents sites de démarches en ligne.
Capacité à faire preuve de pédagogie.
Aptitude à orienter les usagers vers les structures plus compétentes.
Sens de la communication, aptitude à l'écoute.
Sens de l'organisation. Flexibilité, adaptabilité. Proactivité. Gestion du stress, capacité à prendre du recul. Prévention des conflits.Sens du travail en équipe. Capacité à rendre compte et à alerter.
Qui sommes-nous ?
Ville dépositaire de la mémoire collective guadeloupéenne de la plus belle des manières (Mémorial ACTe, Musées Saint John Perse ou Victor Schoëlcher), dotée de sites touristiques majeurs (Aquarium, marchés aux épices ou de la Darse, place de la Victoire), labellisée « Ville d'Art et d'Histoire » en 2003 et « Ville active et sportive » en 2008, Pointe-à-Pitre est un des joyaux Caribéens.
C'est aussi un territoire confronté à des enjeux immenses, avec 40 % de sa population qui a moins de 30 ans, un taux de chômage à 23 %, des problématiques d'infrastructures (logement, eau courante...).
Située au centre d'une agglomération urbaine de plus de 300.000 habitants, dotée d'un port dynamique en pleine expansion, équipée d'un maillage routier dense, proche d'un aéroport international, riche d'une histoire et d'une identité forte et malgré tout encore réputée pour son attrait touristique dans le Monde entier, « Lapwent » conserve des atouts incontestables.
Les enjeux de la collectivité sont importants, avec la mise en place d'une organisation qui répond aux enjeux du territoire et à la commande politique avec le tissage d'un lien avec l'Etat pour renforcer le soutien aux projets, avec l'animation et le portage de très nombreux projets complexes (infrastructure, transition écologique, développement économique).
Le Maire Harry Durimel a été élu en juillet 2020 à la tête d'une nouvelle équipe volontariste et dynamique.
À propos de l'offre
-
Durée du contrat : 12 mois
Merci d'adresser votre candidature (CV détaillé et lettre de motivation) à :
Monsieur le Maire de la ville de Pointe-à-Pitre
Direction des Ressources Humaines
Hôtel de Ville - Place des Martyrs de la Liberté - B.P. 470 97164 POINTE-A-PITRE Cedex
Vous pouvez également adresser votre candidature par courriel :
- Adresse n°1 : secretariat.drh@ville-pointeapitre.fr
- Adresse n°2 : direction.generale@ville-pointeapitre.fr -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique
-
Art. L332-25 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
-
Vacant à partir du 17/12/2025
-
Chargée / Chargé de mission numérique
