Conseiller numérique - Mairie de CORBEIL-ESSONNES
Référence : O091251104001173
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Corbeil-Essonnes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
- Participer à la lutte contre la fracture numérique
- Conseiller et accompagner les usagers dans leurs démarches en ligne n favorisant leur autonomie
- Développer des outils à mettre en ½uvre à destination des publics éloignés du numérique
- Les sensibiliser aux enjeux du numérique notamment la sécurité et le partage des données, ....
- Leur proposer des actions collectives pour favoriser l'appropriation des outils numériques
- Accompagner et former le tissu associatif local
- Accompagner les usagers dans leurs démarches en ligne :
* Analyser la demande de l'usager et y répondre : pôle emploi, CAF, CPAM, retraites, ....
* L'informer et répondre à ses questions,
* Présenter l'offre de services et dispositifs disponibles ;
* Orienter vers les autres structures en cas de besoin,
- Développer des actions collectives favorisant l'appropriation des outils numériques :
* Organiser et animer des ateliers thématiques dans des objectifs d'autonomie et de maitrise d'outils numériques ; tablette, smartphone avec l'utilisation des espaces particuliers des institutions publiques, ...
* Donner aux usagers les bases des usages du numérique : mails, recherche sur Internet, accès à ces espaces usagers, sécurité...ainsi que les clés de compréhension du vocabulaire numérique,
* Valoriser les dispositifs nationaux d'inclusion numérique (lPass numérique, Aidants Connect, France Connect, ...),
* Assurer une veille sur les « usages » du numérique pour la population,
- Participer aux activités du service :
* Rédiger des bilans des actions et faire des propositions d'amélioration,
* Fournir les éléments de suivi sur son activité,
* Analyser la demande sociale en matière d'inclusion numérique,
* Participer aux réunions de service et aux rencontres partenariales,
* Participer à la rédaction des bilans annuels d'activités.
Profil recherché
Connaissances et utilisation :
- De l'outil informatique ainsi que les réseaux sociaux,
- Des organismes sociaux et institutions publiques en matière d'action sociale en particulier de leurs sites internet et les portails usagers : CAF, CPAM, MSA, CNAV, Impôts, Pôle Emploi, ...
- Des principaux sites internet d'information (Site de la ville, Service public.fr, Doctolib, DMP, France CONNECT, SNCF...).
- Des techniques de communication orale et écrite,
- Des outils informatiques (Word, Excel, Internet, messagerie électronique ...),
Être capable :
- De communiquer en s'adaptant aux différents interlocuteurs,
- D'être pédagogue et à l'écoute,
- De gérer le stress,
- De rédiger des projets, des comptes rendus, les bilans, de proposer des solutions.
- De respecter les principes de service public notamment la confidentialité et la réserve professionnelle.
Qui sommes-nous ?
Avec près de 56 000 habitants, Corbeil-Essonnes est l'une des deux principales villes du département de l'Essonne et fait partie des 23 communes de la Communauté d'agglomération Grand Paris Sud. Située à 33km au sud de Paris, desservie par trois gares RER et un maillage de bus complet, Corbeil-Essonnes est aussi au confluent d'un réseau autoroutier conséquent. Un atout considérable pour cette ville historique, industrielle et tournée vers l'avenir !
À propos de l'offre
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Cette vacance d'emploi est ouverte sur 2 postes similaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
2, place Galignani
91108 CORBEIL-ESSONNES CEDEX
ou par mail à : recrutement@mairie-corbeil-essonnes.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 03/01/2026
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Chargée / Chargé de mission numérique