CONSEILLER NUMERIQUE - POLLIAT
Référence : O001241014001192
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Polliat
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le numérique est devenu un outil majeur et incontournable de communication et d'échange dans notre société. L'emploi d'un conseiller numérique a pour objectif d'accompagner les citoyens dans cette transition pour que ce moyen de communication soit accessible à tous. L'accès au numérique doit permettre aux personnes isolées et à celles ne disposant pas de ressources financières suffisantes pour s'équiper en matériel ou recourir à un abonnement informatique dans leur foyer, de pouvoir bénéficier de ce dispositif.
Depuis Novembre 2021, la commune de Polliat est engagée dans une démarche de médiation aux outils numériques.
Dans ce cadre, le conseiller numérique sera chargé de sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques, les soutenir dans usages quotidiens du numériques, les accompagner dans la réalisation de démarche administrative ligne.
Son intervention s'étendra sur la commune de Polliat et 8 autres communes environnantes.
? Sensibiliser aux enjeux du numérique
?Favoriser des usages citoyens et critiques :
- Lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources
- Protection des données personnelles
- Maitrise des réseaux sociaux
- Usages numériques des enfants/adolescents
- Mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique
?Soutenir les citoyens dans leurs usages quotidiens du numérique :
- Découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponses et gestion)
- Découvrir et utiliser les réseaux sociaux
- Découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp ...)
- Acheter en ligne
- Travailler à distance
- Consulter un médecin ...
?Accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne :
- Trouver un emploi ou une formation
- Suivre la scolarité de son enfant
- Accéder aux services en ligne communaux de l'enfance ...
?Analyser et répondre aux besoins et questions des usagers
?Accompagner les usagers individuellement
?Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
?Rediriger les usagers vers d'autres structures
?Organiser et animer des ateliers thématiques
? Concevoir les supports et les outils d'accompagnement des usagers sur le numérique (guides, tutoriels, ... afin de développer l'autonomie numérique des usagers
?Concevoir les outils de communication et de valorisation des activités
?Fournir des éléments de suivi de l'activité
Profil recherché
?Savoirs :
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de bases
- Expérience ou diplôme dans le secteur de la médiation numérique
?Savoirs faire :
- Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
? Savoirs être :
- Motivation
- Capacités à communiquer
- Sens du service public
- Autonomie
- Rigueur
- Discrétion
- Disponibilités ( réunions en soirée et ponctuellement permanences le samedi )
Permis B exigé
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 24 mois
Lettre de motivation et CV à envoyer à l'attention de M le Maire de Polliat -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif , Rédacteur
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Art. L332-25 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
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Vacant à partir du 08/11/2024
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Chargée / Chargé de mission numérique
