Conseiller numérique - ROUEN
Référence : O076250507001362
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Rouen
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein de la Direction de La Solidarité et de la Cohésion Sociale (DSCS), dans le cadre de la dématérialisation des démarches en ligne et de l'accompagnement à la transformation numérique des territoires, la Ville de Rouen recrute un conseiller numérique.
Vous participerez à la démarche d'inclusion numérique, en lien avec les équipes de travailleurs sociaux, médiateurs numériques, agents administratifs et volontaires en service civique, selon une répartition territoriale permettant d'offrir une réponse de proximité aux habitants, en particulier ceux des quartiers prioritaires de la Ville. Vous assurerez des permanences hebdomadaires qui auront lieu dans des équipements de la Direction de la Solidarité et de la Cohésion Sociale situés sur le Ville de Rouen : Unités de Travail Social, service de domiciliation, service logement, accueil de jour, ...
Sous l'autorité de la Responsable des Unités de Travail Social et en lien régulier avec la Responsable de la France Services de Rouen qui est garante du déploiement de la démarche d'inclusion numérique au sein des services aux publics de la DSCS, vous mettrez en ½uvre les missions suivantes :
Missions
* Accueillir, informer et accompagner les usagers lors de la mise à disposition du matériel en accès libre et dans la réalisation de leurs démarches administratives dans une logique d'autonomisation
* Développer l'acculturation au numérique des publics et les soutenir dans leurs usages quotidiens du numérique
* Concevoir et animer des ateliers numériques (bureautique, internet et accès aux droits) en collaboration avec l'équipe France services, la Cyber-base, les directions de la Ville de Rouen et les acteurs du territoire
* Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques
* Utiliser des dispositifs nationaux utiles à l'accompagnement numérique, soutenir leur diffusion et appropriation par les équipes (France Connect, Aidant Connect, coffre-fort numérique, ...)
* Participer au groupe de travail « inclusion numérique » piloté par la responsable de la France Services
* S'impliquer dans les actions menées par la structure dans le cadre partenarial
* Prendre part aux actions du territoire en lien avec les autres acteurs de la médiation numérique, notamment le conseiller numérique coordinateur du Département
* Réaliser un suivi qualitatif et quantitatif des actions (rapport d'activité DSCS, comptes rendus d'activité de l'espace Coop)
* Suivre les formations nécessaires et obligatoires
* Contribuer à l'organisation et à la conception de la communication
Lieux de travail :
* CCAS - 2 rue de Germont - 76000 Rouen
* La Chaloupe - Place Saint Vivien - 76000 Rouen
* Unité de Travail Social Saint Sever - 108 avenue de Bretagne - 76100 Rouen
Cycle de travail standard avec horaire variable annualisé - 1607 h
Profil recherché
* Vous avez de très bonnes connaissances numériques avec une vision précise des procédures administratives et de l'offre de services en ligne
* L'obtention du CCP1 du titre professionnel « Responsable d'Espace de Médiation Numérique » constitue un atout
* Vous avez développé une appétence pour les domaines de la solidarité et de l'action sociale
* A vos qualités relationnelles s'ajoutent votre sens de l'accueil et votre aptitude à écouter, informer et orienter en adaptant votre expression et votre discours à l'interlocuteur
* Votre goût pour le travail en équipe et en partenariat vous a amené à animer des groupes avec une compétence certaine
* Polyvalent et mobile, vous savez aussi faire preuve de rigueur, d'autonomie et de capacités d'organisation, d'adaptation et d'initiative
* Vous êtes à l'aise pour rédiger
* Vos interventions sont réalisées avec discrétion et neutralité
Qui sommes-nous ?
Cur dynamique de la Normandie, Rouen et sa métropole de 500 000 habitants rayonnent du statut de capitale régionale. Avec ses 115 000 habitants, la Ville de Rouen, Ville d'Art et d'Histoire, est la 34ème ville de France par sa population. Pour répondre aux besoins de ses habitants, l'administration municipale est organisée en 3 pôles sous l'autorité du Maire, assisté de son cabinet, et de la Direction Générale des services qui pilote l'ensemble des services municipaux. Ses 18 directions et les 200 métiers qui sont exercés à la Ville témoignent de son dynamisme.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 34 mois
Filière administrative - Catégorie C - Cadre d'emploi des adjoints administratifs
Accès par voie contractuelle, sous contrat de projet de 34 mois.
Postulez sur recrutement.rouen.fr en joignant une lettre de motivation et un CV.
Vous devez obligatoirement postuler en parallèle sur une plateforme en ligne en joignant votre lettre de motivation et votre CV : https://app.conseiller-numerique.gouv.fr/candidature/conseiller/new -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-24 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
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Vacant à partir du 01/07/2025
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Chargée / Chargé de mission numérique
