• TéléchargerPDF – 40.22Ko

Conseiller Relation aux Usagers - unité état civil et affaires générales - COMMUNE DE ROMANS SUR ISERE

Référence : O026250305000931

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Communes
  • Localisation : Romans-sur-Isère
Domaine : Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 06/04/2025

  • TéléchargerPDF – 40.22Ko

Partager la page

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Salaire annuel minimum pour un agent contractuel fixé à 23 620¤ brut € brut/an
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Au c½ur de la Drôme et au pied du Vercors, Romans-sur-Isère bénéficie d'un patrimoine exceptionnel.
La commune de Romans-sur-Isère compte plus de 550 agents, tous au service de notre territoire. Nous sommes très attachés à la qualité des services rendus à la population.
Dans ce cadre, la Direction Satisfaction Usagers recherche un Conseiller Relation Usagers / Etat civil - Affaires générales (H/F).

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

* Vous aurez pour objectif principal d'assurer l'accueil physique des usagers du guichet unique Mairie [+],

* Vous effectuerez la gestion et le suivi des demandes « affaires générales » : recensement militaire, élections, attestations d'accueil, légalisation de signatures...

* Vous serez chargé de traiter les demandes « état civil » : naissances, reconnaissances, mariages, décès, PACS, mise à jour des registres d'état civil, changements de prénom, COMEDEC...

* Vous participerez aux célébrations : mariages, parrainages civils, PACS,

* Vous gérerez et suivrez les demandes de titres électroniques sécurisés,

* Vous mettrez à jour vos connaissances en effectuant une veille réglementaire dans vos domaines d'intervention.

Profil recherché

VOUS ETES ATTIRE(E) PAR LE SERVICE PUBLIC :

* Vous disposez de compétences dans l'accueil physique, vous savez conduire un entretien avec rapidité et efficacité tout en restant professionnel,

* Vous avez des connaissances dans le domaine de l'organisation des collectivités territoriales, du territoire de la commune et des compétences administratives,

* Vous connaissez les règles applicables au domaine de l'état civil,

* Vous maîtrisez les outils informatiques et dans l'idéal, les logiciels métier de type relation usagers, état civil (Mélodie, Maestro, Virtuose, Concerto, Adagio...),

* Vous savez être force de proposition et réactif.

À propos de l'offre

  • Cette vacance d'emploi est ouverte sur 2 postes similaires

    Poste à temps complet ouvert aux agents titulaires ou contractuels de catégorie B ou C avec expérience.
    * Temps de travail organisé avec rotation des agents le samedi matin (1/3), 1 semaine à 39h et 2 semaines à 36h. Célébrations de mariages et parrainages civils (4 samedis après-midi/an), 12 JRTT,
    * Salaire annuel minimum pour un agent contractuel fixé à 23 620¤,
    * Régime indemnitaire adapté aux fonctions du poste,
    * Titres restaurant, CNAS,
    * Participation mutuelle santé et prévoyance labellisées, forfait mobilité durable,
    * Prime de performance énergétique et de satisfaction des usagers.

    Pour tout renseignement sur le poste vous pouvez contacter le service Recrutement au 04.75.05.51.16 ou 04.75.05.51.28
    Nous vous invitons à adresser votre candidature (lettre de motivation & CV) par courriel : recrutement@ville-romans26.fr ou par courrier : Madame le Maire - Direction des Ressources Humaines - Place Jules Nadi - CS 41012 - 26102 Romans-sur-Isère Cedex

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif , Rédacteur, Rédacteur principal de 2ème classe

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 28/04/2025

  • Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres

Des offres d'emplois recommandées pour vous