Conseillère France Services et agence postale - COMMUNAUTE DE COMMUNES LOUE-LISON

Référence : O025250521000854

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Structures de coopération territoriale
  • Localisation : Amancey
Domaine : Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 20/06/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

1°) Partenariat avec les opérateurs France Services :
Lieux d'accueil, de conseils, d'informations et d'orientation, les France Services (FS) proposent un accès à différents services publics (aide à l'utilisation des services en ligne, soutien administratif, demandes de cartes grises et de permis, demande de carte nationale d'identité et de passeport...) par des professionnels qualifiés et formés très régulièrement.
Véritable « guichet unique de proximité », ces espaces de vie innovants et conviviaux tendent à répondre localement aux besoins de la population et concourent à permettre à chaque citoyen l'accès et l'exercice de leurs droits et leurs devoirs.
Les services proposés dans les espaces France Services couvrent ceux des 12 partenaires nationaux : La Poste, France Travail, CAF, MSA, DGFIP, la caisse nationale d'assurance vieillesse, CPAM, les ministères de l'intérieur et de la Justice, de la transition énergétique, URSSAF.
Ceux-ci proposent régulièrement des formations aux agents des EFS et mettent à disposition des professionnels référents pour des permanences.


2°) Partenariat avec la poste : France Services AMANCEY accueille également une agence postale intercommunale proposant les services postaux courants : vente de timbres, d'enveloppes, d'emballages colissimo, retrait de lettres et colis en instance, dépôt des procurations courrier, identification client, services de proximité, dépôt de recommandés ; et des services financiers : Dépôt et Retrait d'espèces sur compte courant postal ou livret d'épargne du titulaire.
2 à 3 formations annuels par le groupe la poste.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o025250521000854-conseillere-france-services-agence-postale?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil recherché

Expérience professionnelle dans l'administratif avec un profil social est un plus.
Connaissances générales des entités administratives (CAF, Pôle emploi, CPAM, CARSAT etc.) ;
Analyse efficace des formulaires administratifs ;
Qualités rédactionnelles pour la complétude des dossiers ;
Aisance orale et écoute active pour (re)formuler les demandes des usagers, des partenaires ;
Très bonnes connaissances des logiciels Excel, Word et des outils bureautiques ;
Maitrise informatique et pédagogie pour former les utilisateurs ;
Sens de l'accueil et capacité relationnelle ;
Discrétion professionnelle et confidentialité ;
Diplomatie et pédagogie ;
Capacité d'adaptation et d'autoformation ;
Souplesse, disponibilité et polyvalence

À propos de l'offre

  • Temps complet : 100% (travail le samedi matin, mercredi non travaillé)
    Service : Services à la population, France Services Loue Lison
    Titulaire ou contractuel au cadre d'emploi d'adjoint administratif (C)
    Rémunération statutaire + régime indemnitaire,
    Contractuel, CDD de 12 mois renouvelable
    Permis B requis
    Avantages liés au poste : Primes, CNAS, participation mutuelle, tickets restaurant, récupération des heures supplémentaires.

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 20/06/2025

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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