CONSEILLER(ERE) AUTONOMIE H/F - Conseil Départemental d'Eure-et-Loir
Référence : O028250301395327
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Nogent-le-Rotrou
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le Conseil Départemental c'est un collectif d'environ 2000 collaborateurs qui oeuvrent quotidiennement au service des Euréliens. Dans ce cadre vous serez rattaché à l'unité territoriale autonomie au sein de la Maison des Solidarités et de la Citoyenneté de Châteaudun et de Nogent Le Rotrou.
Avec un organisation définie comme telle:
- Les lundi et mercredi à la MDSC de Nogent Le Rotrou
- Les mardi et jeudi à la MDSC de Châteaudun
Votre mission sera d'assurer l'accueil physique et téléphonique des personnes handicapées et/ou âgées, leur entourage, leur représentant, ou tout professionnel concerné par leur situation individuelle, dans le respect des principes du service public.
* Accueillir (accueil physique, téléphonique et traitement de mails) les usagers, recueillir leurs besoins ou les identifier. Les renseigner sur leurs droits, les conseiller, les orienter et les aider à compléter les formulaires si nécessaire.
* Assurer la collaboration avec l'équipe et les partenaires internes et externes.
* Participer à la gestion des données statistiques
* Effectuer des tâches administratives.
* Participer à la préparation et au déroulement des animations du territoire.
* Veiller au respect des règles de sécurité
Le Conseil Départemental c'est un collectif d'environ 2000 collaborateurs qui oeuvrent quotidiennement au service des Euréliens. Dans ce cadre vous serez rattaché à l'unité territoriale autonomie au sein de la Maison des Solidarités et de la Citoyenneté de Châteaudun et de Nogent Le Rotrou.
Avec un organisation définie comme telle:
- Les lundi et mercredi à la MDSC de Nogent Le Rotrou
- Les mardi et jeudi à la MDSC de Châteaudun
Votre mission sera d'assurer l'accueil physique et téléphonique des personnes handicapées et/ou âgées, leur entourage, leur représentant, ou tout professionnel concerné par leur situation individuelle, dans le respect des principes du service public.
* RTT
* CNAS
* Mutuelle/Prévoyance
* Prime annuelle
* Titres restaurant
* 25 CA et 14 RTT
Profil recherché
Expert en accueil du public, votre sens de l'écoute et votre excellent relationnel vous permettent de rassurer, renseigner et orienter les usagers. La connaissance des dispositifs à destination des personnes âgées/en situation de handicap serait un plus. Votre discrétion et votre courtoisie sont des qualités indéniables pour réussir votre mission.
Grâce à vos capacités d'analyse, vous repérez les urgences. Vous êtes réactif et organisé, ce qui vous permet de traiter des informations variées et de les transmettre au bon interlocuteur.
Vous êtes rigoureux et autonome. Enfin, vous maîtrisez les techniques rédactionnelles, et êtes l'aise avec les outils numériques.
Qui sommes-nous ?
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, collectivité affiliée au cnas, tickets restaurant.
À propos de l'offre
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eurelien.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/12/2025
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Conseillère / Conseiller spécialiste des affaires sociales
