Conseiller(ère) en séjour au sein de l'Office de Tourisme - COM DE CMNES HAUT NIVERNAIS-VAL D'YONNE
Référence : O058250903000370
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Clamecy
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La Communauté de Communes du Haut Nivernais Val d'Yonne recherche un Conseiller ou une Conseillère à temps complet pour renforcer l'équipe actuelle.
VOS MISSIONS
Accueil
? Renseigner, informer et orienter les visiteurs se présentant à l'Office de Tourisme (OT), au téléphone, par courrier et par email
? Assurer la bonne tenue de l'Office et notamment la gestion de l'espace, des bureaux, de l'affichage et des documentations
? Être le lien avec nos prestataires sur le terrain : hébergeurs, artisans locaux, associations
? Envoyer des courriers/mailing selon la procédure définie
? Enregistrer la fréquentation touristique sur l'outil de l'OT (Tourinsoft)
? Participer aux différentes actions de l'OT hors les murs (manifestations, évènements sur les communes du territoire, salons divers)
? Vendre et encaisser les produits de la boutique de l'OT
? Veiller à l'état des stocks de documentations et de la boutique
SIT
? Decibelles Data : créer fiches de référencements de lieux et d'événements; Aider et former nos prestataires et nos équipes à l'utilisation optimale de l'outil; créer et animer le calendrier de formation; Tenir à jour un suivi de ces actions, en termes qualitatif et quantitatif
? Site Internet de l'Office de Tourisme : le tenir à jour et s'assurer de son bon fonctionnement, notamment en ce qui concerne les flux d'information entre lui et les autres outils et logiciels qui y sont connectés (Décibelles Data et le logiciel d'emailing notamment)
? Veiller au bon état de fonctionnement de l'outil d'emailing de l'OT
Communication
? Participer à la réalisation et la gestion de la newsletter hebdomadaire et des autres campagnes d'emailings à destination du grand public et des professionnels
? Alimenter la page Facebook et le site web de l'Office de Tourisme
? Participer à la création et la mise en oeuvre d'évènements et manifestations diverses, professionnels ou grand public
? Participer à la conception et la réalisation de supports de communication
Profil recherché
PROFIL RECHERCHE :
? Vous avez une expérience confirmée dans le secteur du tourisme
? Vous maitrisez les outils informatiques Tourinsoft, Décibelles Data, et Wordpress,
? Vos qualités de pédagogue sont confirmées
? Vous avez une qualité rédactionnelle, au moins en français et en anglais
? Vous avez le sens de l'accueil et vous savez vous exprimer en public
? Vous aimez travailler en équipe
? Langues : maîtrise de l'anglais : indispensable. La maîtrise d'autres langues est un atout.
ADMINISTRATIF :
? Temps de travail hebdomadaire : 35h
? Amplitude horaire : de 9h30 à 17h30
? Jours de travail : en semaine et les samedis, dimanches et jours fériés - manifestations possibles en soirée, ponctuellement
? Mobilité : déplacements ponctuels
? Port d'un badge obligatoire et tenue vestimentaire en adéquation avec le poste de représentation
À propos de l'offre
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CV +lettre de motivation
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 10/11/2025
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Chargée / Chargé de développement territorial