Correspondant/correspondante Informatique - Adjoint/adjointe au responsable du service informatique

Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales:

La juridiction administrative est compétente pour juger les litiges opposant les citoyens aux administrations publiques. Il est la plus importante juridiction administrative de première instance de France au regard du nombre de personnels et du volume des affaires qui y sont traitées (plus de 31 000 par an).

Le service informatique est un service support en charge de la gestion d'un parc de plus 300 postes informatiques et du déploiement applicatif (Système d’exploitation, applications métiers juridiques, RH et budget). Il apporte une assistance aux utilisateurs.

Les missions de l’adjoint/l'adjointe au responsable du service informatique sont les suivantes :
- est en charge des opérations de renouvellement des équipements pour lesquels il tient les inventaires, il assure l'installation et la configuration logicielle et matérielle et la mise à la réforme en fin d'exploitation ;
- gère le parc des terminaux et assure le suivi et le contrôle des interventions des prestataires de maintenance extérieurs ;
- assure les opérations d'exploitation et de surveillance des serveurs applicatifs et bureautiques, notamment les opérations de sauvegarde quotidiennes, de restauration si nécessaire, de contrôle des fichiers journaux d'événements et d'arrêt et relance des applications défaillantes ;
- est responsable de la gestion du réseau local en s’assurant que les postes de travail ont bien accès aux ressources disponibles sur le réseau en réalisant les brassages nécessaires ;
- procède au dépannage de 1er niveau du matériel et des logiciels mis en place dans les services et la salle informatique, en s’appuyant sur les procédures d’exploitation du système auquel il a été formé. Il répercute à la DSI les incidents non résolus en les décrivant avec précision et veille à l'aboutissement de la solution ;
- veille au respect des consignes de sécurité édictées par la DSI;
- a un rôle de formation et de conseil aux utilisateurs lors du déploiement de matériels ou de logiciels et apporte assistance aux utilisateurs dans l'utilisation des applications ;
- participe activement au développement du travail juridictionnel dématérialisé en gérant l'annuaire des avocats dans SKIPPER et les rattachements à TELERECOURS.
- veille à la bonne tenue du local informatique et du matériel informatique et fait respecter les consignes de sécurité du local ;
- assure l’intérim de la responsable du service en son absence ;
- exerce un rôle de coordination entre les différents utilisateurs.
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Juridiction de première instance
Composition et effectifs du service :
92 magistrats, 119 agents de greffe, 14 assistants de justice, 2 juristes assistants, 20 stagiaires.
Liaisons hiérarchiques :
Chef de juridiction, Greffier en chef et resp
onsable du service informatique.
Liaisons fonctionnelles :
DSI du Conseil d'état