CPN ST GERMAIN EN LAYE - Agent chargé d'accueil et d'information
Référence : MINT_BA078PNC-111587
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction interdépartementale de Police Nationale d’Île-de-France
- Localisation : ST GERMAIN EN LAYE
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP 2
Vos activités principales
• Recevoir et orienter les usagers vers le(s) service(s) compétent(s) ;
• Mettre en relation et suivre la prise en charge des appels téléphoniques ;
• Expliquer les procédures aux usagers ;
• Assurer le relais avec le GAJ pour la transmission des plaintes et gestion des contrôles judiciaires et des assignations à résidence ;
• Recevoir les demandes de procurations lors des différentes élections avant validation des OPJ.
Votre environnement professionnel
Activités du service
L’agent d’accueil est rattaché au chef et à son adjointe du service local de sécurité publique, service placé sous l’autorité de la cheffe de la circonscription de police nationale de SAINT-GERMAIN-EN-LAYE.
Le bureau d’accueil est situé à la circonscription de police nationale de SAINT-GERMAIN-EN-LAYE, structure qui accueille le public du lundi au dimanche en H24.
Composition et effectifs du service
Le bureau d’accueil de Saint-Germain-en-Laye est composé d’un personnel administratif de catégorie C.
L’agent est placé sous l’autorité :
- du chef du SLSP,commissaire de police
- de son adjointe, commandant divisionnaire EF
Liaisons hiérarchiques
- le chef et son adjointe du service local de sécurité publique
- la cheffe de la circonscription de police nationale de SAINT-GERMAIN-EN-LAYE
Liaisons fonctionnelles
les usagers – les chefs de brigade – le GAJ (SLPJ) – tous les autres services de la CPN - la DIPN 78
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique - requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau pratique
requis
Savoir-faire
Savoir s'organiser - niveau pratique - requis
Savoir rédiger - niveau pratique - requis
Savoir appliquer la réglementation - niveau pratique - requis
Savoir-être
avoir le sens des relations humaines - niveau maitrise - requis
savoir s'exprimer oralement - niveau maitrise - requis
Vos perspectives :
Evolution possible en interne par le biais de changements de service - Préparation des concours de catégorie B.
Durée attendue sur le poste : 3 à 4 ans
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Localisation administrative et géographique / Affectation
Circonscription de Police Nationale de Saint-Germain-en-Laye
19 rue de Pontoise 78100 St-Germain-En-Laye
SAA : 78PNI0000 - SAO : 78PNI2521
Domaine(s) fonctionnel(s)
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) :
Service aux usagers USA002
REMI : FPEUSA02
RMFP : ERUSA001
Temps de travail sur emploi-type 1 : 0,7
Code fiche de l’emploi type 2 (RMFP) :
Assistant d’administration générale ADM004A
FPEADM05
Temps de travail sur emploi-type 2 : 0,3 -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Confidentialité – rigueur – sens de l’organisation et du relationnel – polyvalence
Régime horaire hebdomadaire de 40h30 générant 25 jours de congés annuels et 29 jours de RTT
Qui contacter ?
- le service RH de la CPN : 01.39.10.91.37 (à contacter de préférence)
mail : dipn78-st-germain-em-bls@interieur.gouv.fr
- le chef, et son adjointe, du service local de sécurité publique : 01.39.10.91.27 / 01.39.10.91.48
Date limite de dépôt de candidatures : 31/12/2025
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf -
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique :
2° de l’article L332-2 -
Vacant à partir du 20/03/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
