CPN ST GERMAIN EN LAYE - Agent chargé d'accueil et d'information
Référence : MINT_BA078PNC-88018
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction interdépartementale de Police Nationale d’Île-de-France
- Localisation : ST GERMAIN EN LAYE
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP 1
Vos activités principales
• Recevoir et orienter les usagers vers le(s) service(s) compétent(s).
• Mettre en relation et suivre la prise en charge des appels téléphoniques.
• Expliquer les procédures aux usagers.
• Assurer le relais avec le GAJ pour la transmission des plaintes.
• Recevoir les procurations lors des différentes élections.
Votre environnement professionnel
Activités du service
L’agent d’accueil est rattaché au chef, et son adjointe, du service local de sécurité publique, service placé sous l’autorité de la cheffe de la circonscription de police nationale de SAINT-GERMAIN-EN-LAYE.
Le bureau d’accueil est situé au commissariat de secteur de Marly-le-Roi, structure qui accueille le public en journée du lundi au vendredi.
Composition et effectifs du service
Le bureau d’accueil de Marly est composé d’un personnel administratif du grade d’adjoint administratif.
L’agent est placée sous l’autorité :
- du chef du SLSP, commissaire de police
- de son adjointe, commandant divisionnaire EF
Liaisons hiérarchiques
- le chef et son adjointe du service local de sécurité publique
- la cheffe de la circonscription de police nationale de SAINT-GERMAIN-EN-LAYE
Liaisons fonctionnelles
la DIPN 78
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique - requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau pratique
requis
Savoir-faire
Savoir s'organiser - niveau pratique - requis
Savoir rédiger - niveau pratique - requis
Savoir appliquer la réglementation - niveau pratique - requis
Savoir-être
avoir le sens des relations humaines - niveau pratique - requis
savoir s'exprimer oralement - niveau pratique - requis
Vos perspectives :
Evolution possible en interne par le biais de changements de service - Préparation des concours de catégorie B.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
-
Localisation administrative et géographique / Affectation
Circonscription de Police Nationale de Saint-Germain-en-Laye
Commissariat de secteur de Marly-le-Roi
1 bis, rue de Port Marly - 78160 MARLY-LE-ROI
SAA : 78PNI0000 - SAO : 78PNI2521
Domaine(s) fonctionnel(s)
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ADM004A – Assistant d’administration générale
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 0,4
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) : USA002A – Chargé d’accueil et d’information
Temps de travail sur emploi-type 2 : 0,6
Service aux usagers USA002
REMI : FPEUSA02
RMFP : ERUSA001 -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Confidentialité – rigueur – sens de l’organisation et du relationnel – polyvalence
Régime horaire de 40h30 générant 25 CA et 29 RTT
Qui contacter ?
- le service RH de la CPN : 01.39.10.91.37 (à contacter de préférence)
mail : dipn78-st-germain-em-bls@interieur.gouv.fr
- le chef, et son adjointe, du service local de sécurité publique : 01.39.10.91.27 / 01.39.10.91.48
Date limite de dépôt de candidatures : 31/12/2024
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdf -
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique :
2° de l’article L332-2 -
Vacant à partir du 01/09/2024
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
