CRR11 - SECRÉTAIRE (h/f) - Métropole Toulon Provence Méditerranée
Référence : O083250226001188
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Saint-Mandrier-sur-Mer
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
- Accueille, oriente, renseigne le public.
- Sous-régisseur : régie des recettes du Conservatoire
- Accueil physique et téléphonique des usagers et des élèves, à titre principal a plus de 50%
- Renseignement et orientation des usagers et des élèves
- Gestion et affichage d'informations sur les différents panneaux, télévision, et classeurs
- Coordination des études : affichage des absences des enseignants, saisie des absences des élèves sur iMuse, demande de justificatifs d'absences aux familles, affichage des ordres de passage, résultats d'examens
- Transmission au service scolarité des modifications ou informations erronées sur iMuse pour rectification
Profil recherché
Les « savoirs » :
- Techniques d'accueil, règles de communication
- Organisation et activités des services
- Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'Internet
- Techniques de régulation
- Techniques de communication téléphonique
- Règlements intérieurs
- Techniques et outils de communication
- Techniques de médiation et négociation
- Techniques de secrétariat
- Techniques de capitalisation et de classement de documents
- Techniques de recherche d'information
- Techniques de gestion de planning
- Connaissance du progiciel IMUSE
Les « savoir-faire » :
- Accueillir le public avec amabilité
- Prendre des messages
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Réguler l'entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès
- Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité
- Présenter des documents d'information et de communication
- Gérer un planning de réservation
- Orienter vers les personnes et services compétents
- Gérer et actualiser une base de données informatisées
Les « savoir-être » :
- Facilité de contact
- Maîtrise de soi
- Sens du service public
- Sens de l'écoute et de la disponibilité
- Intérêt pour l'éducation et la culture
À propos de l'offre
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Merci de bien vouloir candidater en ligne sur le site de la Métropole Toulon Provence Méditerranée : https://emploi.metropoletpm.fr/fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 05/05/2025
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
