DDETS 38 - Assistant(e) d'Unité de contrôle H/F
Référence : 2025-1853576
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités d'Isère
Direction Départementale de l'Emploi, du Travail et des Solidarités de l'Isère 1 avenue Marie Reynoard - 38029 Grenoble (DDETS Grenoble) - Localisation : 1 avenue Marie Reynoard - 38029 Grenoble (DDETS Grenoble)
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Encadrement (oui ou non) : non
Cotation : Groupe 1
Rattachement hiérarchique :
Poste placé sous l’autorité hiérarchique du responsable de l’unité de contrôle et intégré à un collectifs de 16 agents dont 12 agents de contrôle, 3 assistantes au contrôle et un RUC.
Travail collectif important au sein de l’unité de contrôle et relations avec les autres services de la DDETS et de la DREETS nécessaires.
L'assistant(e) au contrôle a pour mission d'assurer un ensemble de travaux visant à l’information des usagers, au bon fonctionnement de l’unité de contrôle et à l’assistance des agents de contrôle dans la réalisation de leurs activités.
Activités liées à la relation à l’usager et au fonctionnement de l’unité de contrôle :
• Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers
• Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers d'entreprise (classement, archivage...)
• Logistique opérationnelle du fonctionnement de l’unité de contrôle et du site.
• Organisation et appui opérationnel à l’activité des agents de l’unité de contrôle
• Suivi individuel des agents affectés sur les sections 1, 2, 5, et 12 de l'UC.
Activités liées à l’appui au contrôle :
• Appui à la définition et à la mise en oeuvre d’actions collectives de contrôle
• Élaboration et mise à jour d’outils de suivi.
• Alimentation et exploitation des systèmes d’information dédiés et réseaux communs
• Premier niveau de recherche documentaire, de rédaction de notes et de lettres de réponses aux usagers
• Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers
• Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises.
Profil recherché
Indiquez les compétences requises sur le poste ainsi que la lettre correspondant à la légende ci-dessous.
E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en œuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)
Connaissances :
Bases du droit du travail, de l'organisation et des contraintes administratives (N)
Connaissance des procédures et méthodes de contrôle (N)
Maîtrise des outils informatiques et des recherches documentaires (E)
Savoir-être :
Savoir travailler en équipe ***
Savoir être en relation avec les usagers (accueillir, écouter, rassurer, gérer les situations conflictuelles...)***
Savoir comprendre et répondre à une demande***
Savoir s'exprimer oralement et par écrit***
Respecter la confidentialité***
Savoir prendre des initiatives***
Savoir-faire :
Sens des relations humaines
Capacités d'adaptation, d'organisation et de planification des tâches
Réactivité
Autonomie
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
La Direction Départementale de l'emploi, du travail et des Solidarités de l'Isère est une administration d'Etat créée en 2021. Elle regroupe aujourd'hui une partie des missions antérieurement exercées au sein des Directions de la cohésion sociale (logement d'urgence, accès et maintien dans le logement, logement accompagné), et les missions antérieurement dévolues aux Unités Territoriales de la DIRRECTE (politiques publiques de l'emploi, accompagnement des entreprises et services de l'Inspection du Travail).
La DDETS est organisé autour de 3 pôles, le pôle Hébergement et logement Social, le pôle Emploi et insertion, et le pôle des relations du travail et de l'appui aux entreprises.
Descriptif du service
Le poste d'assistant(e) au contrôle est rattaché à ce dernier pôle et plus particulièrement à l'unité de contrôle N°4 exerçant des missions d'inspection du travail.
L’UC4 est intégrée au pôle relations du Travail et accompagnement des entreprises de la DDETS regroupant également les fonctions d'appui à la politique du travail (renseignements des publics, traitement des ruptures conventionnelles, enregistrement des accords....), et l'accompagnement des mutations économiques. .
Elle est géographiquement compétente sur la partie Sud-Isère du Département pour toutes les entreprises et établissements implantés sur ce territoire, (à l'exception des activités agricoles relevant de la compétence de l'UC3), ainsi que pour les ouvrages hydrauliques et les chantiers ou prestations se déroulant sur celui-ci. Elle s'est en outre, vu attribuer une compétence spécifique sur toutes les activités de Transports du département tels quelles sont définies dans l'arrêté de découpage régulièrement paru au recueil des actes administratifs, ainsi que pour les activités mines et carrières implantées sur la moitié Sud Isère du Département.
À propos de l'offre
-
Personne à qui adresser les candidatures (mail) :
Corinne GAUTHERIN, Responsable de la DDETS de l'Isère: ddets-direction@isere.gouv.fr
Secrétariat de direction : 04.56.58.39.41Personne à contacter (mail) :
GAUTHIER Sylvie
Responsable uc
sylvie.gauthier@isere.gouv.fr
04-56-58-38-58 -
Conditions particulières d’exercice :
Poste sédentaire.
Fonctionnement par roulement sur les différentes tâches.
Contraintes horaires liées à la nécessité d'une présence sur site aux heures d'ouverture au public. Télétravail possible en fonction des autorisations accordées.Formations prévues dans le cadre de l’adaptation au poste de travail :
Parcours de formation à la prise de poste dispensé par les services de formation du Ministère du Travail.
-
Art. L332-2, 2°
-
Vacant à partir du 01/01/2025
-
Chargée / Chargé de la méthodologie et de l'appui à l'audit ou au contrôle
