DDETSPP 51-Chargé du renseignement juridique et gestionnaire de mesures de la politique du travail H/F
Référence : 2025-1797358
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Département Marne (51)
Direction départementale de l'emploi, du travail, de la solidarité et de la protection des populations Cité administrative Tirlet - 7 rue de la Charrière 51000 CHALONS EN CHAMPAGNE - Localisation : DDETSPP de la Marne-Cité Administrative Tirlet-7 rue de la Charrière -51000 Châlons en Champagne
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le service de la section centrale travail remplit différentes missions :
- une mission d'accès au droit auprès des usagers :
* renseignements juridiques en droit du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle ;
* renseignement téléphoniques, réponses écrites aux courriers et courriels des usagers, réception physique du public
- la gestion de mesures relatives aux politiques du travail, notamment en matière de :
* relations individuelles de travail : ruptures conventionnelles, suivi de l'index égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, animation du réseau des conseillers du salarié, dérogations au repos dominical, autorisations d'emploi des mineurs...
* relations collectives de travail : enregistrement, instruction et suivi des accords collectifs, suivi et gestion de la négociation obligatoire en entreprise en matière d'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, représentativité syndicale, appui à l'observatoire d'analyse et d'appui au dialogue social et à la négociation..
Activités principales de l'agent :
- il accueille et assure le renseignement des usagers en droit du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle, lors des permanences physiques et téléphoniques
- il apporte une réponse écrite aux sollicitations des usagers (courriers, courriels)
- il transmet le cas échéant aux agent de contrôle de l'inspection du travail les plaintes et informations utiles
- il s'approprie et met à jour régulièrement ses connaissances des textes législatifs, réglementaires et conventionnels notamment en matière de droit du travail, ainsi que de la jurisprudence afférente
- Il effectue les recherches documentaires nécessaires aux réponses à apporter aux usagers
- Il participe aux différentes activités du service : réunions de service, interventions auprès d'autres services, interventions extérieures le cas échéant...
- il assure la gestion de mesures en matière de politiques du travail, notamment : ruptures conventionnelles, dérogations au repos dominical, autorisations d'emploi des jeunes mineurs
- l'agent est susceptible d'intervenir sur l'ensemble des champs couverts par le service de la section centrale travail
Activités secondaires de l'agent :
- réorientation, vers d'autres services, des demandes qui n'entrent pas dans la compétence du service
- analyse et capitalisation des informations liées à l'activité du service, pour diffusion en interne ou en externe, sous l'autorité du chef de service
Profil recherché
Connaissances :
- Maîtrise de la réglementation du travail
- Maîtrise des techniques d'entretien (techniques d'écoute et d'échanges, techniques de communication avec des personnes en détresse ou agressives)
- Connaître le droit du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle
- Connaître les politiques, mesures et dispositifs propres aux champs d'intervention des services
- Connaître les procédures et méthodes relatives au contrôle : connaissance suffisante des conditions d'intervention de l'inspection du travail, pour filtrer et orienter de façon pertinente les demandes relevant de la compétence du service de contrôle
- Maîtrise des outils et applications informatiques
- Recherche documentaire
Savoir-faire :
- Savoir apporter un conseil ou un appui (maîtrise) : savoir écouter et clarifier les demandes de l'usager, réorienter si nécessaire, apporter une réponse et l'expliquer, mesurer l'impact des informations données
- Savoir conduire un entretien- Savoir conduire un entretien
- Savoir rédiger des documents administratifs (maîtrise) : réponses à l'usager, décisions administratives...
- Savoir travailler avec d'autres : partager et communiquer des informations aux services
- Savoir actualiser ses connaissances (maîtrise) : assurer une veille, intégrer rapidement les évolutions législatives et réglementaires.
Savoir-être :
- Savoir être en relation avec les usagers : qualités relationnelles, avoir le sens du contact humain : courtoisie, amabilité, patience, écoute, contrôle de soi
- Savoir réagir de façon adaptée aux situations imprévues, savoir gérer des entretiens avec des usagers en détresse, gérer des situations d'agressivité.
- Savoir travailler avec les autres, intégrer son action dans un collectif : apporter les appuis nécessaires, partager des informations
- Savoir représenter le service : porter les orientations du service et les politiques mises en oeuvre en interne et en externe, les communiquer et les valoriser
- Etre capable de respecter la confidentialité
- Etre capable de sens des responsabilités et du service public
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- jerome.lefondeur@marne.gouv.fr
- ghislaine.lucot@marne.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
La direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités et de la protection des populations (DDETSPP) regroupe les missions assurées précédemment par l'unité départementale (UD) de la DIRECCTE et la direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations – DDCSPP.
La direction départementale de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations est compétente en matière de politiques de cohésion sociale, de développement de l'emploi, d'insertion sociale et professionnelle, de l'accès et du maintien dans le logement et du travail.
La DDETSPP de la Marne compte 104 agents.
Descriptif du service
Au sein du pôle travail de la DDETSPP de la Marne, la section centrale travail compte un chef de service et 5 agents répartis sur 2 sites : 2 à Châlons en Champagne au siège de la DDETSPP et 3 sur le site de Reims
La section centrale travail (SCT) a en charge l'accueil physique et téléphonique des usagers concernant le renseignement en droit du travail ainsi que la rédaction des réponses aux courriers et courriels des usagers, le traitement des ruptures conventionnelles, l'enregistrement et l'instruction des accords, la représentativité syndicale, le traitement des demandes de dérogations au repos dominical, le suivi des conseillers du salarié et les demandes d'autorisation d'emploi des mineurs.
À propos de l'offre
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Le poste peut convenir à un premier poste dans le domaine ou à une nouvelle orientation professionnelle
Personne à contacter (mail) :
Jérôme LEFONDEUR, responsable de l'unité de contrôle de Châlons-en-Champagne et de la section centrale travail, Direction départementale de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations de la Marne : jerome.lefondeur@marne.gouv.fr
Autre personne à contacter (mail) :
Ghislaine LUCOT, directrice départementale de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations de la Marne : ghislaine.lucot@marne.gouv.fr
Pour la candidature, l'agent devra envoyer à sgc-mobilite@marne.gouv.fr et copie à ge.rh-effectifs@direccte.gouv.fr, une lettre de candidature motivée et un CV.
La candidature de l'agent sera effective sous réserve de validation ultérieure par le service RH d'origine.
La/le candidat-e- retenu-e- recevra une notification du service RH de la Direccte Grand-Est qui lui indiquera les formalités à remplir.
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Spécificités du poste / Contraintes :
- Appartenance au système d'inspection du travail
- horaires contraints ouverture au public
- accueil physique du public
- possibilité de déplacements sur le site de Reims le cas cas échéantDurée d'affectation souhaitée sur le poste : 3 ans
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Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels conformément au titre III du livre III du code général de la fonction publique et notamment le 2° de l'article L332.2
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Vacant à partir du 01/02/2025
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Chargée / Chargé du renseignement en droit du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle
