DDSP 34 - Technicien de proximité en informatique et télécommunications (SIC)

Catégorie B
Groupe RIFSEEP 3



Vos activités principales

Sous l’autorité du chef de service, l’agent est chargé des missions suivantes :

- Installation initiale et mise à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications, vidéoprojecteurs, visioconférence…) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance ;
- Tenir à jour le parc informatique dans l’outil de gestion associé ;
-Assistance et conseil aux utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegarde, mots de passe, lutte antivirale) et
accompagnement au cours des mises en œuvre de nouvelles solutions informatiques ;
- Participation aux recettes techniques ;
- Suivi d’exploitation des systèmes et des outils de production ;
- Suivi d’exploitation des applications ;
- Résoudre un incident de type panne matérielle ou logicielle (alertes, interventions de premier niveau) ;
- Rédaction de documentation technique ;
- Veille à la qualité du service.
- Apporte assistance au Technicien radio et Télécommunication pour des interventions de premier niveau (Neo, radio Acropol, téléphonie)


 
Votre environnement professionnel


Activités du bureau BDSIT

Le BDSIT (Bureau Départemental des Systèmes d’Information et des Télécommunications) est une composante du SGO (Service de Gestion Opérationnelle)
Le SGO gère les fonctions support de la DDSP en s’appuyant sur quatre bureaux: Logistique, Finances, Informatique (BDSIT), Ressources Humaines.
Le BDSIT assure le maintien opérationnel des systèmes d’information de la Direction Départementale de la Sécurité Publique de l’Hérault dans le domaine informatique, téléphonique et radio.
Il assure l’installation et la maintenance du parc matériel, et assiste les utilisateurs dans leurs démarches quotidiennes.



Composition et effectifs du service
 
Le BDSIT est composé de 8 effectifs.
1 Ingénieur SIC Chef de Bureau
1 Brigadier Chef et 1 Technicien Classe Exceptionnelle SIC (B+), adjoints du chef de bureau
4 Techniciens SIC dont 1 B+
1 Agent Technique SIC
1 apprenti en alternance


 
Liaisons hiérarchiques
1 Conseiller d’Administration de l’Intérieur et de l’Outre-Mer – Chef SGO
1 Attachée Principale d’Administration de l’Etat- Adjointe au Chef du SGO
1 Ingénieur SIC – Chef du BDSIT


Liaisons fonctionnelles
Tous services de la DDSP34 – DSIC SUD – STSI² – DCSP/SDMIS/DSN




Durée attendue sur le poste : 3 ANS



Vos perspectives

Valorisation de l’expérience permettant une évolution de carrière
Préparation aux concours / Examens Professionnels