DELIM C - Agent de guichet au centre de réception des étrangers «TRUFFAUT»

Référence : 2025-2016499

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : PP-Direction des ressources humaines
    Préfecture de police de Paris Délégation à l'Immigration/ Sous-direction du séjour et de l'accès à la nationalité/ Pôle relation et service à l'usager Division de réception des usagers
  • Localisation : 19/21 rue Truffaut 75017 Paris
Domaine : Relation à l'usager

Date limite de candidature : 31/12/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 2

NBI : 12 Points

Vos activités principales

Les centres de réception des étrangers reçoivent les usagers ressortissants étrangers parisiens, dans le cadre de leurs démarches de demande de titre de séjour.

En qualité d’agent de guichet de la salle de réception des usagers, vous aurez en charge,

- la réception des usagers au guichet :

- l’identification et le relevé des empreintes des usagers ;

Profil recherché

Connaissances techniques

Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique - à acquérir

Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau pratique - requis 

Connaître les techniques d'accueil téléphonique et/ou physique
niveau maîtrise - à acquérir

Savoir-faire 

Savoir travailler en équipe
niveau maîtrise - requis

Savoir s'organiser
niveau maîtrise - requis

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

  • La cheffe de division de réception des usagers : 01 53 71 31 28
    L'adjointe : 01 53 71 31 04
  • L'adjointe au chef du pôle relation et service à l'usager : 01 53 71 30 79

Qui sommes-nous ?

Votre environnement professionnel

Au sein de la sous-direction du séjour et de l’accès à la nationalité, le PRSU gère :

• 3 centres de réception des étrangers  ;

• le centre de remise des titres;

• 3 centres de réception des ét angers ;

• la section e-contact ;

• la section de l’accompagnement téléphonique des usagers ;

• la section Partenariat et Qualité ;

• la section points d’accompagnement numérique.

À propos de l'offre

  • Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

    Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :

    Personnels de la préfecture de police :

    https://drh.pp.minint.fr/images/2_boite_a_outils/dialogue/formulaire_unique_mobilite_detachement_entran.pdf

    Personnel Externe :

    Envoi CV + Lettre de motivation

    Pour être prise en compte, toute candidature doit impérativement être déposée sur Choisir le Service Public (CSP).

    Une copie du dossier de candidature doit obligatoirement être envoyée à :

    anne-valerie.laugier@interieur.gouv.fr

    veronique.canope@interieur.gouv.fr

    christine.millet@interieur.gouv.fr

    pp-dim-prsu-secretariat@interieur.gouv.fr

  • Spécificités du poste/Contraintes/Sujétions

    Régime horaires : 8h35 – 17h15 du lundi au jeudi, 16h40 le vendredi.

    Le cycle de travail ouvre droit à un régime d'ARTT spécifique

  • Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s'appuie le recrutement sur contrat :

    2° de l'article L332-2 (anciennement 2° de l'article 4)

    Codes permettant la prise de l'acte dans l'outil SIRH dédié :
    SAO : 75IM2172
    SAA : 75IM2170

  • Vacant à partir du 01/09/2025

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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