DEVELOPPEUR

Au sein du secrétariat général pour l’administration (SGA) du ministère des armées, la délégation à la transformation et à la performance ministérielles (DTPM), créée en 2020, est dédiée à l’accompagnement et à l’accélération de la transformation numérique, organisationnelle et managériale de l’action publique.
Responsable pour le compte du SGA de la mission générale de modernisation de l’administration, elle concentre ses actions sur deux axes complémentaires, le numérique et le conseil interne. Elle suit et appuie la transformation du ministère. Dans ce cadre, elle définit, développe et conduit pour le compte du secrétaire général pour l’administration la politique ministérielle en matière de systèmes d’information d’administration et de gestion.
La sous-direction des systèmes d’information pilote la réalisation des projets informatiques et assure le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des applications en production qui relèvent de son portefeuille en tant que DSI transverse. Son pôle Application et projets est responsable de la plateforme de développement EIFFEL, basée sur le progiciel SERVICENOW et qui sert à réaliser des projets de traitements administratifs numérisés au profit des directions métier du SGA.
Le développeur ServiceNow participe à la conception, au paramétrage, au développement, à l’évolution et à la maintenance de l’ensemble des fonctionnalités existantes ou à venir au sein de l’instance ServiceNow EIFFEL
Communiquer avec les métiers et les chefs de projet en participant à des ateliers technico-fonctionnels pour comprendre les développements à faire et les traduire dans des stories de développement et de configuration
Créer et modifier les tables, formulaires, workflows et règles de gestion
Développer les scripts et interfaces nécessaires pour répondre aux fonctionnalités demandées dans le respect des bonnes pratiques, mettre en œuvre les interconnexion APIs des applications au sein de notre SI ou avec nos partenaires
Documenter les solutions et customisations déployées, accompagner la mise en production des applications et en garantir le support en prenant en compte les corrections de défauts et incidents
Assurer le reporting d'avancement au Tech Lead en communiquant les éléments pertinents associés (temps forts, alertes, respect des délais de livraison attendus, respect des priorités, …)
Participer à la montée de version annuelle de la plateforme.