DILT -A -Chef du service exploitation et environnement de travail
Référence : 2024-1764534
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : PP-Direction des ressources humaines
- Localisation : 66, boulevard de l'Hôpital 75013 PARIS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Code(s) fiche de l’emploi type :
ERNUM034 / SIC001A
Vos activités principales :
- Manager une équipe d'environ 130 agents (techniciens, experts, chefs de projets, administrateurs
systèmes / réseaux, superviseur, opérateurs centre d’appels...) répartis en 4 bureaux,
- Veiller au maintien en conditions opérationnelles et en conditions de sécurité des infrastructures
informatiques et téléphonie de la Préfecture de Police (réseaux, postes de travail, téléphonie,
centre informatique…)
- Piloter ou contribuer aux projets d’évolutions de ces infrastructures
- Optimiser en permanence le fonctionnement de la chaîne de soutien aux utilisateurs (suivi des
délais d’interventions, gestion des escalades, communication aux utilisateurs sur le suivi de leurs
demandes...)
- Gérer un budget d’environ 2 millions d’euros et assurer le suivi des marchés du service
- Élaborer les offres de service et produire des indicateurs de mesure de la performance des
activités
Durée attendue sur le poste : 3 ANS
Vos perspectives:
Evolution possible vers des postes de management à responsabilités supérieurs ou vers des postes de directeur de projets
Profil recherché
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique -bureautique/
niveau maîtrise - requis
Connaître l'environnement professionnel/ niveau maîtrise - requis
Avoir des compétences budgétaires et comptables/ niveau pratique - requis
Savoir-faire :
Savoir appliquer la réglementation / niveau initié – requis
Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise – requis
Savoir rédiger / niveau maîtrise – requis
Savoir manager / niveau maîtrise – requis
Savoir gérer un projet / niveau maîtrise - requis
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines/ niveau maîtrise - requis
S'avoir s'exprimer oralement/ niveau maîtrise - requis
Savoir communiquer/ niveau maîtrise - requis
Localisation
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Composition et effectifs du service :
Effectif global du service constitué de 130 agents de statuts différents (Ville/Etat/Actifs)
Liaisons hiérarchiques :
L’adjoint au sous-directeur des technologies en charge des SI
Le Sous-directeur des technologies
Liaisons fonctionnelles :
Autres services de la direction, correspondants informatiques des autres directions, autres services du
Ministère (DTNUM, ANFSI…)
Descriptif du service
Votre environnement professionnel :
Activités du service:
Le service Exploitation et Environnement de Travail est composé d'environ 135 agents répartis en 4
bureaux :
- Le bureau de la supervision et de la production informatique (BSPI) est en charge de l'exploitation du
centre informatique de la préfecture de police, de la mise en production des nouvelles applications, du
support sur les serveurs locaux et du centre de supervision.
- Le bureau du support des réseaux fixes (BSRF) est en charge de l'exploitation, de la maintenance, du
déploiement et de l'administration des réseaux fixes de la Préfecture de Police (téléphonie et réseaux LAN
/ WAN)
- Le bureau du support utilisateur (BSU) est chargé de la réception, de l'enregistrement, de l'aiguillage et
du suivi des incidents et demandes des utilisateurs, du support sur le poste de travail, du télédéploiement
d'applications sur les postes de travail.
- Le bureau de l’architecture technique, de l’ingénierie et de la sécurité (BATIS) est en charge du pilotage
des projets transverses, de la SSI opérationnelle, de l'architecture technique du datacenter, de l’ingénierie
du poste de travail
À propos de l'offre
-
Localisation administrative et géographique / Affectation :
Préfecture de Police
Direction de l’innovation, de la logistique et des technologies
Localisation : 66, boulevard de l’Hôpital 75013 PARIS – Métro : Saint Marcel, ligne 5 -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Habilitation secret-défense requise – Possibilité d’astreintes -
Vacant à partir du 02/12/2024
-
Responsable Sécurité des Systèmes d'Information - RSSI
