DIPN 57 - Agent d'accueil au Commissariat de Police de WOIPPY

Référence : MINT_BA057PNC-107934

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Direction zonale de Police Nationale – EST
  • Localisation : METZ
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 31/12/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP: 1

Vos activités principales
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignement du logiciel accueil)

- Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers(recrutement, opération tranquillité vacances…)

- Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, déclarations de perte de documents d’identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires…)

- Recevoir le cas échéant des mains courantes simples d’usagers

- Participer à l’enregistrement des procurations en période électorale

- Veiller à l’affichage correct des informations destinées au public et à l’abondement des flyers de prévention dans la salle accueil



Votre environnement professionnel
 Activités du service :

Le Commissariat de Police de WOIPPY est en charge des missions et fonctions suivantes :

- Prises de plaintes et déclarations d'usagers

- Activités judiciaires : procédures, contrôles judiciaires

Composition et effectifs du service
 
Le Commissariat de Police de WOIPPY est composé de :

- 4 Brigadiers Chefs

- 2 Gardiens de la Paix

- 1 Policier Adjoint


Liaisons hiérarchiques
Major de Police et 1 Brigadier Chef

Liaisons fonctionnelles
 
Tous services

Profil recherché

Vos compétences principale mises en œuvre :

Connaissances techniques:

connaître l'environnement professionnel : niveau pratique - requis

avoir des compétences en informatique- bureautique : niveau initié - requis

Savoir-faire:

savoir négocier : niveau maîtrise - requis

savoir analyser: niveau initié - requis

savoir rédiger : niveau initié - requis

savoir s'organiser : niveau initié - requis

Savoir-être:

savoir accueillir : niveau pratique - requis

avoir le sens des relations humaines: niveau pratique - requis

savoir s'exprimer oralement : niveau initié - requis

savoir s'adapter : niveau pratique - requis

savoir communiquer : niveau pratique - requis

Éléments de candidature

Personnes à contacter

À propos de l'offre

  • Localisation administrative:

    Direction Interdépartementale de la Police Nationale de Moselle Hôtel de police
    45 rue Belle Isle 57000 METZ

    Localisation géographique :

    Direction Interdépartementale de la Police Nationale de Moselle Hôtel de police
    Commissariat de WOIPPY
    23 rue du Fort Gambetta
    57140 WOIPPY

    Contact :

    boîte fonctionnelle : [email protected]


    Domaine fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
    RELATION A L'USAGER
    Chargé de relation et de service à l'usager

    Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPSA001
    Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A

    Date limite de dépôt des candidatures :

    31/12/2025

    Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

    Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
    https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01- formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

  • Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
     Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenants, usagers)

    Charge mentale

    Discrétion professionnelle

    Présentation soignée

    Capacité à gérer les conflits

    Maîtrise de soi

    Bonne connaissance du service public


    Horaires :

    Régime hebdomadaire : 40h30 – 25 CA – 29 ARTT


    Horaires variables :
    Plage fixe :09h30 à 11h30 & 14h30 à 16h30
    Plage variable : 07h30 à 09h30 & 16h30 à 18h30



    Vos perspectives :

    Ce poste constitue une opportunité tremplin. Une fois maîtrisé, il offre des perspectives d'évolution vers un poste de catégorie B, permettant ainsi de développer davantage vos compétences et responsabilités au sein de la Police Nationale.

    Durée attendue sur le poste :

    3 ans

  • Titre III du Livre III du Code général de la Fonction Publique, 2° de l'article L332-2

  • Vacant à partir du 01/08/2025
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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    Ministère de la justice - liberté, égalité, fraternité