DIPN 57 - Agent d'accueil au Commissariat de Police de WOIPPY
Référence : MINT_BA057PNC-107934
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction zonale de Police Nationale – EST
- Localisation : METZ
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP: 1
Vos activités principales
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignement du logiciel accueil)
- Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers(recrutement, opération tranquillité vacances…)
- Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, déclarations de perte de documents d’identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires…)
- Recevoir le cas échéant des mains courantes simples d’usagers
- Participer à l’enregistrement des procurations en période électorale
- Veiller à l’affichage correct des informations destinées au public et à l’abondement des flyers de prévention dans la salle accueil
Votre environnement professionnel
Activités du service :
Le Commissariat de Police de WOIPPY est en charge des missions et fonctions suivantes :
- Prises de plaintes et déclarations d'usagers
- Activités judiciaires : procédures, contrôles judiciaires
Composition et effectifs du service
Le Commissariat de Police de WOIPPY est composé de :
- 4 Brigadiers Chefs
- 2 Gardiens de la Paix
- 1 Policier Adjoint
Liaisons hiérarchiques
Major de Police et 1 Brigadier Chef
Liaisons fonctionnelles
Tous services
Profil recherché
Vos compétences principale mises en œuvre :
Connaissances techniques:
connaître l'environnement professionnel : niveau pratique - requis
avoir des compétences en informatique- bureautique : niveau initié - requis
Savoir-faire:
savoir négocier : niveau maîtrise - requis
savoir analyser: niveau initié - requis
savoir rédiger : niveau initié - requis
savoir s'organiser : niveau initié - requis
Savoir-être:
savoir accueillir : niveau pratique - requis
avoir le sens des relations humaines: niveau pratique - requis
savoir s'exprimer oralement : niveau initié - requis
savoir s'adapter : niveau pratique - requis
savoir communiquer : niveau pratique - requis
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Localisation administrative:
Direction Interdépartementale de la Police Nationale de Moselle Hôtel de police
45 rue Belle Isle 57000 METZ
Localisation géographique :
Direction Interdépartementale de la Police Nationale de Moselle Hôtel de police
Commissariat de WOIPPY
23 rue du Fort Gambetta
57140 WOIPPY
Contact :
boîte fonctionnelle : dipn57-so-rh@interieur.gouv.fr
Domaine fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
RELATION A L'USAGER
Chargé de relation et de service à l'usager
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPSA001
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A
Date limite de dépôt des candidatures :
31/12/2025
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01- formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenants, usagers)
Charge mentale
Discrétion professionnelle
Présentation soignée
Capacité à gérer les conflits
Maîtrise de soi
Bonne connaissance du service public
Horaires :
Régime hebdomadaire : 40h30 – 25 CA – 29 ARTT
Horaires variables :
Plage fixe :09h30 à 11h30 & 14h30 à 16h30
Plage variable : 07h30 à 09h30 & 16h30 à 18h30
Vos perspectives :
Ce poste constitue une opportunité tremplin. Une fois maîtrisé, il offre des perspectives d'évolution vers un poste de catégorie B, permettant ainsi de développer davantage vos compétences et responsabilités au sein de la Police Nationale.
Durée attendue sur le poste :
3 ans -
Titre III du Livre III du Code général de la Fonction Publique, 2° de l'article L332-2
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Vacant à partir du 01/08/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
