DIPN 59 - Chargé d'accueil et d'information

Référence : MINT_BA059PNC-94078

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Direction zonale de Police Nationale – NORD
  • Localisation : ARMENTIERES
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 31/12/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP 1

Vos activités principales :

Oriente les usagers vers les services compétents.
Met en relation et suit la prise en charge des appels téléphoniques.
Explique les procédures aux usagers.
Gère le registre d’accueil.

Votre environnement professionnel
 
Activités du service :
 
Accueil et renseignement du public
Mise en relation des usagers avec les services concernés
Accueil téléphonique


Composition et effectifs du service :
1 adjoint administratif


Liaisons hiérarchiques :
Le chef de service

Liaisons fonctionnelles :
Tous les services de la division


Profil recherché

Connaissances techniques :
Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - requis

Savoir-faire :
Savoir analyser / niveau initié - requis
Savoir négocier / niveau initié - requis
Savoir-faire au choix / niveau maîtrise - requis
Savoir-être au choix / niveau pratique - requis

Savoir-être :
Savoir accueillir / niveau pratique - requis
S'avoir s'exprimer oralement / niveau pratique - requis
Savoir s'adapter / niveau pratique - requis

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Vos perspectives :
L’expérience et les compétences mises en œuvre sur le poste permettent d’évoluer vers d’autres emplois au sein du domaine d’administration générale en police ou en Préfecture, et de cerner l’environnement professionnel en vue de préparer un avancement vers les grades supérieurs des personnels administratifs.

À propos de l'offre

  • Localisation administrative et géographique / Affectation
    C.P.N. LILLE AGGLOMERATION
    Division de Police Nationale d’ARMENTIERES-BAILLEUL
    17 rue des Chauffours
    59280 ARMENTIERES
    Accueil


    Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type
     
    Chargé d’accueil et d’information / Code USA002A
    Code rime SECRÉTAIRE-ASSISTANTE/ASSISTANT FP2ADM04

  • Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

    Horaires sur base hebdomadaire de 40h30.

    Discrétion – courtoisie –patience-disponibilité – à l’écoute

    Qui contacter :
     
    Chef de Division - 03.20.17.23.23
    dipn59-lille-armentieres@interieur.gouv.fr

    Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025

    Date de mise à jour de la fiche de poste : 06/02/2024

    Formulaire de mobilité : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/formulaire_Mobilit%C3%A9_VF_pdf_MODIFIABLE-1.pdf

  • Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2

  • Vacant à partir du 01/01/2025
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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