DIPN42-CPN GIER-Agent d'accueil et d'information

Référence : MINT_BA042PNC-111019

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Direction zonale de Police Nationale – SUD-EST
  • Localisation : SAINT-CHAMOND
Domaine : Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 31/12/2025

Partager la page

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

- Groupe RIFSEEP : 2
- Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPUSA001 - ERUSA001
- EMPLOI TYPE 1 : CHARGEE/CHARGE D’ACCUEIL OU DE SERVICE AUX USAGERS
- Vos activités principales : Oriente les usagers vers les services compétents. Met en relation et suit la prise en charge des appels téléphoniques. Explique les procédures aux usagers. Procurations – Référent handicap – Gère la documentation, l’affichage et le registre de l’accueil. Accueil et rédige sur la NMCI les prises de déclaration du public des usagés. Lors des périodes de baisse d’affluence, polyvalence sur les autres postes administratifs.
Votre environnement professionnel :
- Activités du service
Le Service local de Sécurité Publique, comprend le Bureau d’ordre et d’emploi qui assure la gestion des emplois et des activités de l’ensemble des personnels du SLSP, l’accueil qui effectue ses missions d’accueil et les brigades sous le contrôle de la hiérarchie.
- Composition et effectifs du service
Le Service Local de Sécurité Publique est composé de deux brigades de roulement de jour, deux brigades de nuit, deux groupes de sécurité de proximité. L’accueil et le BOE sont tous deux composés de deux agents administratifs, sous la responsabilité d’un major.
Un Commandant de Police, assisté d’un Capitaine de Police, assurent l’organisation, le suivi et le contrôle du BOE et de l’accueil.
- Liaisons hiérarchiques
Le Chef du BOE
Le Capitaine adjoint, chef du SLSP
Le Commandant adjoint chef de circonscription
Le Chef de la CPN du Gier
 - Liaisons fonctionnelles
Unités opérationnelles de la CPN du Gier
DIPN42
Préfecture – Parquet

- Durée attendue sur le poste : 5 ans
 - Date limite de dépôt de candidatures : 31/12/25
- Nouvelle bonification indiciaire : 10 points.

- Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible sur MOB-MI, PEP ou au lien :
https://www.interieur.gouv.fr/content/download/131431/1044629/file/formulaire-de-demande-de-mobilite-pn.docx

Personne à contacter : dipn42-mobmi@interieur.gouv.fr


Localisation administrative et géographique / Affectation :
CPN du Gier / Bureau de Liaison et de Soutien (BLS) / Secrétariat – Accueil.
Commissariat de Saint-Chamond – 12 route de Saint-Etienne 42400 Saint-Chamond.

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique requis
Avoir des compétences juridiques - niveau initié à acquérir

Savoir-faire
Savoir négocier - niveau pratique à acquérir

Savoir analyser - niveau pratique à acquérir

Savoir-être
Savoir s'adapter - niveau maîtrise à acquérir
Savoir s'exprimer oralement - niveau pratique requis
Savoir accueillir - niveau maîtrise requis

Vos perspectives :
Les compétences mises en œuvre sur le poste permettant d’envisager une évolution vers d’autres emplois du domaine fonctionnel concerné. Enrichissement du parcours professionnel. Valorisation de l’expérience.

Éléments de candidature

Personnes à contacter

dipn42-mobmi@interieur.gouv.fr

À propos de l'offre

  • - Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
    Connaître l’environnement professionnel et les techniques d’accueil. Avoir le sens du service public. Savoir gérer les conflits. Connaître les règles en matière d’accueil des personnes à mobilité réduite.

  • Fondement juridique du recrutement

    Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2

  • Susceptible d'être vacant à partir du 01/11/2025

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Des offres d'emplois recommandées pour vous