DIPN51 - CPN CHALONS-EN-C. - Agent en charge de l'accueil
Référence : MINT_BA051PNC-111039
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction zonale de Police Nationale – EST
- Localisation : Circonscription de Police Nationale de Chalons-en-Champagne
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
- Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents, veiller à leur prise en compte dans de bonnes conditions,
- Conseil et orientation du public vers les services compétents,
- Établissement des procurations de vote,
- Enregistrement journalier des plaintes,
- Réaliser des tâches administratives simples (tenue de registres, gestion des badges visiteurs, saisie informatique, prise de déclaration sur main courante…),
- Rendre compte et échanger les informations avec la hiérarchie et les services concernés par le public (plaintes, services judiciaires d’enquêtes, association, psychologue…).
Activités du service :
Accueil de la CPN de CHALONS EN CHAMPAGNE
Composition et effectifs du service :
1 ADJOINT ADMINISTRATIF
Liaisons hiérarchiques :
Le chef de l’unité de Sécurité de Proximité et son adjoint
Liaisons fonctionnelles :
Service de Quart, Brigade de Sûreté Urbaine, Association d’Aide aux victimes (Mars)
Domaine fonctionnel : Relation à l'usager
Vos perspectives :
Evolution vers d’autre emplois dans le domaine fonctionnel
Concours interne et examens professionnels
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Date limite de candidature : 31/12/2025
Qui contacter :
Le chef de l’Unité de Sécurité de Proximité ou son adjoint :
03.26.66.27.40 – 03.26.66.27.65
Liens à utiliser pour candidater :
- lien pour les candidats internes : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx
- lien pour les candidats externes : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Code fiche de l’emploi type (RMFP) : FP2USA03 Chargé de relation et de service à l’usager
Code fiche de l’emploi type (REMI) : USA002A Chargé d’accueil et d’information
Profil recherché
Connaissances techniques :
Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique - requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau pratique - requis
Avoir des compétences juridiques - niveau pratique - requis
Savoir-faire :
Savoir analyser - niveau pratique - requis
Savoir s'organiser - niveau pratique - requis
Savoir négocier - niveau pratique - requis
Savoir-être :
savoir accueillir - niveau maîtrise - requis
savoir s'exprimer oralement - niveau pratique - requis
savoir communiquer - niveau pratique - requis
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Durée attendue sur le poste : 3 ans
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Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Connaissances informatiques (word, Excel, Open Office, NMCI)
Discrétion professionnelle – poste d’accueil au contact permanent du public.
Base horaire hebdomadaire de 40h30 générant 29 jours ARTT -
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984) 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)
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Vacant à partir du 01/01/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
