DIPN69 / CPN LYON / Agent d'accueil et d'informations au Commissariat d'Oullins
Référence : MINT_BA069PNC-91798
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction zonale de sécurité intérieure – SUD-EST
- Localisation : RHONE
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents. Contrôle des entrées du public au commissariat d’Oullins.
Mise en relation des personnes convoquées avec les services concernés.
Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances …).
Réaliser des tâches administratives simples (tenue du cahier des doléances des usagers, renseignements téléphoniques, contrôles judiciaires etc ...).
Votre environnement professionnel
Activités du service
Accueil du Commissariat d’Oullins.
Le Commissariat d’Oullins est un commissariat de secteur qui accueille les usagers en journée en semaine.
Composition et effectifs du service
Site composé de 5 fonctionnaires actifs dont un Chef de secteur et 4 agents du Groupe d’Appui Judiciaire ainsi que 2 agents administratifs d’accueil.
Des agents du GSP Divisionnaire sont également présents sur site (27 agents).
Liaisons hiérarchiques
Avec l’Etat-Major de la Division Ouest (sis sur le site de Lyon 9ème siège de Division) mais également avec le Chef de secteur d’Oullins.
Liaisons fonctionnelles
Avec le BLS Divisionnaire Ouest sis sur le site du Commissariat de Lyon 9.
Avec les agents du GAJ d’Oullins et éventuellement les agents du GSP.
Profil recherché
Connaissances techniques
Avoir des compétences en Informatique/Bureautique
niveau pratique requis
Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique à acquérir
Application de la réglementation
niveau pratique à acquérir
Savoir Faire
Savoir négocier
niveau pratique à acquérir
Connaître les techniques d'accueil
niveau maîtrise à acquérir
Savoir être
Avoir le sens des relations humaines
niveau pratique requis
Savoir s'adapter
niveau pratique à acquérir
Savoir communiquer
niveau maîtrise requis
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Localisation administrative et géographique / Affectation
Direction interdépartementale de la police nationale du Rhône
Circonscription de police nationale de Lyon - Division Ouest
Commissariat de secteur d’Oullins
8 rue Diderot
69600 OULLINS
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Qui contacter :
Chef Etat-Major dipn69-lyon-ouest-bls@interieur.gouv.fr
Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2024
Vos perspectives :
Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience, notamment dans la perspective des concours et examens professionnels.
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Personnels du ministère de l'Intérieur
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf
Domaine(s) fonctionnel(s)
Ressources humaines
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type
ASSISTANT D'ADMINISTRATION GENERALE / ADM004A -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenants, usagers)
- Discrétion professionnelle
- Présentation soignée
- Patience, Politesse, Capacité d'écoute, Empathie
40h30 en hebdomadaire (25 CA + 29 RTT) -
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l’article L332-2
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Vacant à partir du 01/11/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
