DIPN95 CPN CERGY site de Saint-Ouen L'Aumône Agent d'accueil et d'informations

Référence : MINT_BA095PNC-90466

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Ministère de l'Intérieur
  • Localisation : 4 rue de la Croix des Maheux
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 31/12/2024

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP: 1

Vos activités principales
Assurer l’accueil physique et téléphonique, orienter les usagers vers le(s) service(s) compétent(s), expliquer les procédures aux usagers.
Gérer la prise de rendez-vous  des pré-plaintes et remplir le tableau correspondant.

Votre environnement professionnel
 
Activités du service
Accueil du public

Composition et effectifs du service
3 Brigadiers-Chefs, 2 Gardiens de la Paix, 1 administratif
 
Liaisons hiérarchiques
- Chef Service Local de Police Judiciaire
- Chef Division de l’Action Judiciaire
- Chef GAJ Secteur
- Chef GAJ Saint-Ouen- l’Aumône

Profil recherché

Vos compétences principales mises en oeuvre
Connaissances techniques 
Connaître l'environnement professionnel
niveau maîtrise
requis
Avoir des compétences juridiques
niveau pratique
requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau maîtrise
requis
Savoir-faire 
Savoir appliquer la réglementation
niveau maîtrise
requis
Gérer les conflits
niveau maîtrise
requis
Savoir rédiger
niveau maîtrise
requis
Savoir s'organiser
niveau maîtrise
requis
Avoir l'esprit de synthèse
niveau pratique
requis
Savoir analyser
niveau maîtrise
requis
Créativité
niveau pratique
requis
Savoir travailler en équipe
niveau maîtrise
requis
Autonomie et sens de l'initiative
niveau maîtrise
requis
rigueur et méthode
niveau maîtrise
requis
Réactivité
niveau maîtrise
requis

Savoir-être 
savoir communiquer
niveau maîtrise
requis
savoir accueillir
niveau maîtrise
requis
savoir s'exprimer oralement
niveau maîtrise
requis
avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise
requis
Sens de la pédagogie
niveau maîtrise
requis
savoir s'adapter
niveau maîtrise
requis

Vos perspectives

Valorisation de l’expérience

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Éléments de candidature

Personnes à contacter

dipn95-cergy-grh@interieur.gouv.fr

À propos de l'offre

  • Localisation administrative et géographique / Affectation :
    Direction Interdépartemental de Police Nationale du Val d’Oise
    Circonscription de Police Nationale de Cergy
    Poste de Police de Saint-Ouen-l’Aumône
    26, rue du Général Leclerc
    SAINT-OUEN-L’AUMÔMNE
     
    Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication):
    Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
    https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
     
    Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) :
    Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
     
    Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :
    Temps de travail sur emploi-type 2 :
     
    Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
    Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
    http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
     
    Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A
    Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
     
    Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI):
    Temps de travail sur emploi-type 2 :

  • Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
    Réactivité – Discrétion – Capacités relationnelles 
    Attribution d'une indemnité de sujétion spécifique pour les personnels affectés en police nationale de 160 € bruts mensuels, comptabilisée pour le calcul de la retraite.

    Qui contacter

    Chef GAJ Sain-Ouen-l’Aumône 07-70-29-30-48
    Chef GAJ Secteur01-34-43-21-34

    Liste des pièces requises pour déposer une candidature
    Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

    Personnels du ministère de l'intérieur:
    http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf

    Personnels externes:
    https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

    Date limite de candidature : 31/12/24

  • Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

  • Vacant à partir du 01/10/2024
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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    Ministère de l’Intérieur
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    • Relation à l'usager

    • Localisation : Val d'Oise (95)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Ministère de l'Intérieur
    • En ligne depuis le 21 octobre 2024
    Ministère de l’Intérieur
  • Rédacteur contentieux des étrangers

    • Relation à l'usager

    • Localisation : Val d'Oise (95)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Préfecture du Val-d'Oise
    • En ligne depuis le 16 octobre 2024
    Fonction publique de l'État