Directeur adjoint des services à la population - CCAS de MEULAN-EN-YVELINES
Référence : O078250203000273
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Meulan-en-Yvelines
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Expert
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Le CCAS de la Ville de Meulan-en-Yvelines recrute
un Directeur adjoint de services à la population H/F
Poste mutualisé avec la Ville.
Sous l'autorité du Directeur des services à la population, le directeur adjoint assure les missions suivantes :
1. Assurer la responsabilité et le management du service du Guichet Unique et du CCAS (5 agents GAU, 3 agents CCAS)
* Organisation et suivi des fonctions et missions des agents en lien avec les directives.
* Gestion RH des agents (planning, formation, congés, absences)
* Animation de l'équipe : conduite des réunions, définition des objectifs opérationnels et suivi de leur mise en ½uvre
* Organisation et suivi du conseil d'administration
2. Concevoir et mettre en ½uvre l'ensemble des procédures et des outils de gestion des activités du service :
Pour le Guichet Unique :
* Conception et actualisation des documents relatifs aux dossiers d'inscription (Dossier Unique d'Inscriptions, imprimés...)
* Elaboration des règlements des activités en lien avec les Directions gestionnaires
* Suivi des plannings des campagnes d'inscription, de facturation et communication : réalisation des plaquettes d'Information au public en lien avec les Directions concernées, organisation des modalités d'inscription
* Conception de tableaux de bord de mesure de l'activité du service et d'aide à la décision : statistiques, rapport d'activités, analyse des besoins des usagers, propositions d'évolution relative au Portail Famille.
* Suivi du budget du service
* Assurer le relai avec le Pôle Enfance, Education, Jeunesse et sports pour la gestion des inscriptions : petite enfance, affaires scolaires, service enfance jeunesse, restauration.
Pour le CCAS :
* Prise en charge de la politique logement et mise en ½uvre des projets
* L'action sociale ; accompagnement des usagers
* Activités seniors
3. Contrôler et évaluer la qualité de l'accueil du public
* Assurer et garantir la qualité du lien entre les agents d'accueil et les usagers
* Participer à l'amélioration de l'accueil du public dans le cadre de la démarche d'un Label de qualité
* Proposer des actions de modernisation du service public : dématérialisation des procédures d'inscription, de paiement, de communication
4. Gestion de projets
* Label de qualité
* Logement : gestion en flux, permis de louer, insalubrité en lien avec l'OPAH RU et suivi des autres dossiers « habitat » gérés par la CU
* Gestion relation citoyen
Profil recherché
Profil :
- Cadre A expérimenté justifiant d'au moins 6 ans d'expérience dans un poste similaire au sein d'une collectivité locale exigée,
- Expérience confirmée en management d'équipe.
- Connaissance des règles de la FPT, du fonctionnement des services de la Collectivité et des institutions partenaires, des circuits de validation et des procédures administratives
- Cadre réglementaire de l'accès aux documents administratifs et de leur communication, Droit des citoyens dans leur relation avec l'administration
- Maîtrise des tâches de l'état civil
- Techniques et outils de management,
- Techniques d'animation d'équipe et de conduite de réunion
- Outils de pilotage de l'activité : tableaux de bord, rapport d'activité,
- Maitrise des Outils informatique : Word, Excel, progiciels de gestion des inscriptions et facturation
- Techniques et outils de communication : langage professionnel, qualités rédactionnelles
- Technique et outils d'organisation, de planification et de gestion du temps
- Capacité à fédérer, à arbitrer et à négocier
- Capacité à rendre compte
- Discrétion, Rigueur, sens des responsabilités, sens de l'initiative, réactivité, anticipation
- Disponibilité et flexibilité
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Madame la Présidente
10 Place Brigitte Gros
78250 MEULAN-EN-YVELINES
recrutement@ville-meulan.fr -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 05/03/2025
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Responsable du service population
