DNPJ OFAC - Technicien support utilisateurs

GROUPE RIFSEEP : 2

Vos activités principales :
Cette fiche de poste n’est pas contractuelle et peut être soumise à évolution en fonction des réorganisations internes et des besoins définis par la hiérarchie.
Au sein du secrétariat général (SG) et de sa division de la logistique opérationnelle (DLO), vos principales missions sont d'assurer la gestion courante de l’exploitation des ressources informatiques et de télécommunication de l’OFAC et de prendre en charge le support et le traitement des dysfonctionnements en assurant plus particulièrement :
· l’installation, la maintenance et le support des outils informatiques et de télécommunication mis à disposition des utilisateurs (postes de travail, applications, postes téléphoniques…) ;
· la gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès (Connaissance active directory souhaitée) ;
. connaissance des outils de chiffrements : Veracrypt, Acid, PRIM’X ;
· l'installation et le paramétrage des applications métier ;
. participer au déploiement de la nouvelle infrastructure technique et logicielle de la plateforme PHAROS ;
· l'assistance aux utilisateurs sur la mise en œuvre des outils collaboratifs (visio, audioconférence…) ;
· la gestion de l'événementiel dans la mise en œuvre des équipements audiovisuels ;
. référencer et maintenir en état le parc informatique ;
. conseiller la hiérarchie en matière de solutions matériels et logiciels.

Votre environnement professionnel
Activités du service :
L’Office anti-cybercriminalité (OFAC) est chargé du développement de la politique globale de lutte contre la cybercriminalité ainsi que de la définition des stratégies à mettre en œuvre dans les enquêtes et dans le domaine de la prévention.
Le secrétariat général de l’OFAC est en charge de la communication (interne et externe), des finances, de la logistique opérationnelle (DLO).
Cette division (DLO) se compose d'un pôle RH en charge de la gestion des ressources humaines, d’un pôle informatique, d'un pôle logistique et est placée sous l’autorité d’un attaché d’administration.

Composition et effectifs du service :
L’OFAC est composé d’environ 180 personnels, policiers, gendarmes, personnels administratifs, techniques et scientifiques, agents contractuels, apprentis.


Liaisons fonctionnelles
Le chef de la division de la logistique opérationnelle
Le secrétaire général
Les chefs de l’OFAC

Liaisons hiérarchiques
Les services de l’OFAC
La direction nationale de la police judiciaire (DNPJ)
Le département des technologies appliquées à l’investigation (D@TA-I)