DNPJ/SDSO/LOG : Chef de la section des référents numériques spécialisés du bureau informatique

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :Encadrer et animer la section des référents numériques spécialisés composée de 5 agents spécialisés dans les domaines suivants : l’administration système des serveurs de fichiers, d’impression, de stockages et de l’active directory,la migration du logiciel de rédaction des procédures pour la Police,la migration de l’Active Directory, la mise en place des outils informatique dans les nouveaux services de la DNPJ, l’administration et le déploiement de la téléphonie fixe et mobile (incluant les solutions NEO et STORM), l’administration et le déploiement du parc d’imprimantes , le déploiement et gestion des équipements Storm, la gestion du parc de visioconférence ,l’administration des services a compétences particulière telle que l’imprimerie,la participation au proof of concept (POC) en téléphonie Softphonie , l’administration des serveurs de fichiers, la gestion des postes justice Clip et serveurs Alcasar, Assurer l’assistance utilisateur pour les problématiques liées à la téléphonie mobile et fixe, organiser la mise à jour des inventaires des lignes et équipements mobiles afin d’assurer une gestion optimisée des ressources,Organiser l’enregistrement et le suivi des incidents de niveau 2 et 3 dans l’outil SETNA,Organiser la remontée des incidents au service compétent et assurer un suivi rigoureux jusqu’à leur résolution,participer activement aux projets transversaux ainsi qu’aux déploiements des nouvelles solutions numériques,Représenter le bureau informatique lors des COPIL et assurer une communication efficace avec les parties prenantes,Garantir la réalisation technique des projets transversaux en collaboration avec le D@TAI

Votre environnement professionnel :
La direction nationale de la police judiciaire assure le pilotage des missions de police judiciaire sur l’ensemble du territoire et contribue à la prévention et à la répression de toute forme de criminalité et de délinquance. Elle participe à la lutte antiterroriste et anime la filière judiciaire dans son ensemble. Elle s’appuie sur des services centraux et territoriaux chargés du traitement de la criminalité dans ses formes les plus complexes et les plus graves.

Activités du service: Le bureau informatique s’articule autour de 3 sections complémentaires: La section magasin, en charge de l’approvisionnement de la gestion des stocks et de la logistique de matériel informatique,La section support de proximité, qui assure l’assistance quotidienne aux utilisateurs et le traitement des incidents courants,La section des référents numériques spécialisés assure le support technique de niveau 2 et 3, la gestion des serveurs locaux, ainsi que l’administration des systèmes de téléphonie fixe et mobile. Elle garantit la sécurité des SI en tant qu’ALLSI (agent local de la SSI) et participe activement à des projets transversaux

Composition et effectifs du service
L’effectif théorique du bureau informatique est de 24 agents