DRH - Hôtesse/Hôte d'accueil

Référence : 2025-2015226

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : PP-Direction des ressources humaines
  • Localisation : 75 rue de la Faisanderie -75016 PARIS
Domaine : Relation à l'usager

Date limite de candidature : 31/12/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 1

Code(s) fiche de l'emploi-type : USA002A

NBI : OUI

Vos activités principales

Le titulaire du poste se verra confier :

L'accueil physique et téléphonique au sein du commissariat de police. Premier interlocuteur entre les plaignants et les fonctionnaires de police, il doit savoir orienter de manière pertinente les victimes.

A ce titre, il intervient comme un filtre et doit, dans la mesure du possible et avec l'aide des policiers, être capable de faire la distinction entre une affaire civile et pénale. Il inscrit les plaignants sur le registre d'accueil et s'attache à faciliter les démarches administratives des usagers .

Profil recherché

Connaissances techniques 

Avoir des compétences en informatique-bureautique / niveau maîtrise - requis

Connaître l’environnement professionnel / niveau expert - à acquérir

Connaître les techniques d'accueil téléphoniques et/ou physique / niveau maîtrise - à acquérir 

Autre : La connaissance d'une langue serait un plus

Savoir-faire

Savoir travailler en équipe / niveau expert - requis

Savoir analyser / niveau pratique - requis

Localisation

Localisation : 75008 Paris, France

Éléments de candidature

Personnes à contacter

  • Virginie MICHAUD, Cheffe du service d'accueil de la préfecture de police Tél : 01 53 71 34 80
  • Tatiana BUDON, Adj. à la Cheffe du service d'accueil de la préfecture de police Tél : 01 53 71 34 80

À propos de l'offre

  • Localisation administrative et géographique / Affectation

    Service d'accueil et d'investigation de proximité (SAIP) — 75 rue de la Faisanderie -
    75016 PARIS

    Liste des pièces requises pour déposer une candidature
    Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
    Personnels internes à la Préfecture de police :
    https://drh.pp.minint.fr/images/2_boite_a_outils/dialogue/formulaire_unique_mobilite_detachement_entran.pdf

  • Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

    Le titulaire du poste devra répondre à une certaine disponibilité en cas de manifestations et réceptions (cérémonies, salons, séminaires, réunions) où la présence des hôtesses/hôtes d'accueil est sollicitée pour l'accueil des invités ou participants.

    La fonction d'hôtesses/d'hôte d'accueil nécessite le port d'un uniforme et l'utilisation privée des téléphones portables, internet et réseaux sociaux est interdite pendant les heures de service.

  • Vacant à partir du 01/01/2025

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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