
DRPP - Technicien support (H/F) H/F
Référence : MINT_BS075PNB-101613
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Préfecture de Police
- Localisation : 7/9 boulevard du Palais 75004 PARIS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 3
Vos activités principales :
La Direction du renseignement de la Préfecture de Police recrute un(e) technicien support.
Vous êtes prêt à relever des défis :
• Rejoignez une équipe pluridisciplinaire à taille humaine, engagée dans des projets innovants et stimulants.
• Participez à la transformation numérique d’une Direction emblématique de la sécurité de la plaque parisienne.
Vous exercerez vos missions au cœur de la capitale, théâtre majeur des grands évènements nationaux et centre névralgique de nos institutions.
Vous serez intégré(e) dans une équipe pluridisciplinaire à taille humaine.
Vos missions :
• Prise en charge des requêtes et demandes d’assistance des utilisateurs.
• Préparation, la configuration, et l’installation des postes de travail, de la masterisation au transfert des données des utilisateurs.
• Résoudre les incidents et assister les utilisateurs
• Veiller à la gestion du parc informatique
• Participation à la rédaction de procédures techniques.
Votre environnement professionnel :
- Activités du service : ne peuvent être communiquées en raison de la confidentialité du service
- Composition et effectifs du service : ne peuvent être communiquées en raison de la confidentialité du service
- Liaisons hiérarchiques : ne peuvent être communiquées en raison de la confidentialité du service
- Liaisons fonctionnelles : ne peuvent être communiquées en raison de la confidentialité du service
Profil recherché
Vous disposez d’une première expérience dans le domaine de l’informatique. D’un naturel discret, rigoureux et pragmatique, vous êtes motivé(e) pour travailler au profit de la sécurité nationale et appréciez le travail en équipe. Vous disposez de capacités d’écoute, d’analyse et de synthèse ainsi que d’une bonne pratique de l’anglais technique.
Vous possédez les compétences suivantes :
• Maîtrise de l’environnement poste de travail et des systèmes Windows 10
• Connaissance de l’outil de ticketing
• Connaissance en gestion de parc
Une connaissance des réseaux TCP/IP serait appréciée
Connaissances techniques
connaissance des environnements des postes de travail : niveau maîtrise requis
Connaissance du système d’exploitation Windows 10 : niveau maîtrise requis
connaissance en gestion de parc : niveau maîtrise requis
connaissance de l’outil de ticketing : niveau pratique requis
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis
Savoir s'organiser et prioriser : niveau pratique requis
Conduire le changement : niveau pratique requis
Faire preuve de rigueur et méthode : niveau pratique requis
savoir rédiger : niveau pratique requis
Savoir-être
avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis
savoir s'adapter : niveau maîtrise requis
savoir communiquer : niveau maîtrise requis
Faire preuve de discrétion : niveau maîtrise requis
Être pédagogue : niveau pratique requis
Vos perspectives :
L’expérience et les compétences acquises vous permettent d’évoluer vers d’autres emplois au sein de la direction du renseignement ou dans d’autres services partenaires. Elles pourront également être valorisées pour accéder à des fonctions supérieures.
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Depuis sa création en 1800, la préfecture de Police, dont le siège se trouve à Paris, au cœur de l’Île de la Cité, est une administration unique en France, riche de près de 43 000 agents, dont quelques 27 000 policiers et 8 500 sapeurs-pompiers.
La préfecture de Police est dirigée par le préfet de Police, qui est responsable de la sécurité des personnes et des biens, ainsi que de la sécurité civile, pour l’agglomération parisienne (Paris et les départements de la première couronne). Il est également en charge, pour la capitale, de la délivrance des titres administratifs, de la circulation, des transports et du commerce, de la protection du public, mais aussi de la lutte contre les nuisances et de la protection de l’environnement. Le préfet de Police est préfet de la zone de défense et de sécurité de Paris (Paris et les sept départements de la petite couronne), avec pour mission de préparer et de coordonner toutes les mesures permettant de gérer une crise à l’échelle de son territoire. Pour protéger, porter assistance, sauver, sécuriser, enquêter, accueillir… tous les personnels de la préfecture de Police répondent présents 24h/24 et 7j/7 !
À propos de l'offre
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Localisation administrative et géographique / Affectation :
Préfecture de Police
Direction du Renseignement
6 rue de la Cité
75004 PARIS
Emploi fonctionnel : Technicienne / Technicien support utilisateurs
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPNUM026
Emploi fonctionnel : Technicienne / Technicien support utilisateurs
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : ERNUM032 -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Nationalité française obligatoire
L’obtention de l’habilitation Très Secret est préalablement requise à la prise de poste.
Durée attendue sur le poste : 3 ans minimum
Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025
Base hebdomadaire de travail : 40h30 (25 jours de congés annuels + 29 jours d’ARTT).
Possibilité d’astreintes, de permanences et d’horaires décalés adaptés aux nécessités du service.
Pour les agents retenus en contrat, un CDD est proposé pouvant être renouvelé jusqu’à concurrence de 6 années. Possibilité de CDI à l’issue.
Déplacements réguliers à Paris et en petite couronne.
Qui contacter ?
Pour être prise en compte, toute candidature doit impérativement être déposée sur MOB-MI ou Place de l’Emploi Public (PEP). Une copie du dossier de candidature doit ensuite être envoyée à cette adresse pp-drpp-dtrecrutement@interieur.gouv.fr, accompagnée de l’accusé réception délivré par la plateforme.
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
http://ressources-humaines.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire Mobilite MI-2025.pdf
Personnels externes
http://ressources-humaines.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire Mobilite MI-2025.pdf -
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s’appuie le recrutement sur contrat :
2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4) -
Vacant à partir du 01/10/2025
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Technicienne / Technicien support utilisateurs