
DTICE GESTIONNAIRE APPLICATION / ASSISTANT SUPPORT
Référence : 2025-2052914
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Université Toulouse Capitole
- Localisation : 2 Rue du Doyen Gabriel Marty 31000 Toulouse
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
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Nature du contrat
CDD d'1 an
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels 2 303 € € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
MISSIONS
1. Assistance à l’administration fonctionnelle et technique des outils numériques pédagogiques
2. Assistance au support technique à destination des utilisateurs étudiants, enseignants-chercheurs, Biatss
3. Participation au maintien de la qualité et de la transparence des modes opératoires
ACTIVITÉS PRINCIPALES
1) Assistance à l’administration des outils numériques pédagogiques :
- Construction d’espaces de cours en ligne en fonction d’une organisation établie
- Lancement d'exécution et suivi de tâches d'exploitation
- Signalement des anomalies dans les tâches d’exploitation
- Accompagnement à la sécurisation d’examens en ligne en coordination avec les services de scolarité, les enseignants
- Participation à l'élaboration d'outils de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting)
- Conversion de médias lourds pour intégration sous forme d’URL par les utilisateurs
2) Opérations d’assistance technique (support) :
- Gestion des rôles utilisateurs conformément aux données du système d’information et des activités pédagogiques
- Vérifications d’usages : assistance technique en lien avec l’enseignant, les gestionnaires de scolarité et les étudiants
- Signalement et correction des erreurs d’usages avec pour objectif une optimisation des performances et le maintien de la conformité des données au système d’information
- Gestion de la collecte et contrôle des données en collaboration avec les scolarités
- Remontée d’incidents, participation à l’investigation et la résolution
3) Participation au maintien de la qualité et de la transparence des modes opératoires
- Participation à la rédaction de la documentation : création de supports techniques et mise à jour
- Contrôle régulier de l’intégrité de la documentation
- Contrôle de la conformité des données traitées avec le système d’information
Profil recherché
Les savoirs :
§ Connaissance de l’architecture et de l'environnement technique du système d'information de l’Université Toulouse Capitole
§ Connaissances en gestion de bases de données (MySQL)
§ Connaissances générales en technologies de l’information et de la communication pour l’enseignement
§ Maîtrise des formats de fichiers multimédias
Les savoir-faire :
§ Maitriser les principales fonctionnalités du LMS Moodle
§ Administrer un système de base de données (application)
§ Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
§ Maitrise de la bureautique (notamment Excel avancé)
§ Aisance rédactionnelle
§ Travailler en équipe
Les savoir-être :
§ Rigueur
§ Réactivité
§ Diplomatie
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Issue d’une longue tradition universitaire, l’Université Toulouse Capitole est devenue au premier janvier 2023 un Établissement public expérimental.
Ce nouvel établissement regroupe, à ce jour, les composantes suivantes : Faculté de droit et science politique, Toulouse School of Management, Faculté d'Administration et Communication, Faculté d'informatique, IUT de Rodez, et deux établissements composantes: Toulouse School of Economics et Sciences po Toulouse.
Avec près de 20 000 étudiants, ses 700 enseignants-chercheurs et 600 personnels administratifs contribuent à son rayonnement.
Son ambition : créer un pôle de recherche pluridisciplinaire et international, développer des partenariats locaux et internationaux, promouvoir l’innovation pédagogique et favoriser l’attractivité du site universitaire toulousain.
Descriptif du service
La Direction des Technologies de l’Information et de la Communication pour les Enseignements (DTICE) pilote cet ensemble de compétences réparties en deux pôles, le Centre Audiovisuel et Multimédia (CAM) et le service des Technologies de l’Information et la Communication pour les Enseignements et l’Apprentissage (TICEA).
L'équipe TICEA (Technologies de l’Information et la Communication pour les Enseignements et l’Apprentissage) a pour mission de développer et accompagner l’utilisation de méthodes et outils pédagogiques transversaux favorisant la réussite des étudiants, auprès des enseignants et formateurs de l’université. Ses ingénieurs pédagogiques peuvent également vous conseiller pour la réorganisation des enseignements et formations en modalité "hybride" (mêlant distance et présence).
À propos de l'offre
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Poste de catégorie A
Ouvert aux personnels contractuels uniquement.
Le contrat est à durée déterminée, de droit public, à temps complet, jusqu’au 31 août 2026, renouvelable sous conditions.
Rémunération : 2 303.86 € bruts mensuels (par référence au 1er échelon du corps des Assistants Ingénieurs.
Date de prise de fonctions : OctobreLa candidature (lettre de motivation et curriculum vitae) sera envoyée par courriel avant le 12/10/2025 à la Direction des Ressources Humaines, à l’adresse : utcapitolerecrute@ut-capitole.fr en indiquant le titre du poste dans l’objet.
- 41 jours de congés + 15 jours de RTT
- Compte Epargne Temps
- Aménagement du temps de travail possible
- Télétravail possible
- Forfait télétravail
- Prise en charge partielle des frais de transport
- Forfait mobilité durable
- Forfait mutuelle -
Vacant à partir du 27/10/2025
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Assistante fonctionnelle / Assistant fonctionnel