DTNUM 77 SDAS BPAH Gestionnaire des changements H/F (SIC)

Groupe RIFSEEP : 2
ING SIC

Vos activités principales :

En tant qu'Ingénieur Pilotage, vous serez en charge, au côté de l'Ingénieur Pilotage, des activités suivantes :

Gestion des changements : Vous serez responsable du processus de gestion des changements sur le périmètre du système d'information de la direction. Cela inclut le suivi et la régulation des demandes, l'analyse qualitative des dossiers, l'animation du comité hebdomadaire et la production de statistiques.
Faits marquants : Vous serez en charge des faits marquants relatifs au système d'information de la direction, tels que la réalisation des documents portants sur les SI, l'analyse hebdomadaire, la conduite et l'analyse des RETEX, l'animation de la réunion hebdomadaire de suivi des changements et la production des statistiques.
Évolution des tableaux de bord : Vous participerez à l'évolution des tableaux de bord selon les différentes évolutions des demandes et du produit de ticketing utilisé.
Collaboration : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe en charge du pilotage des changements de la Sous-Direction.
Relation avec les bureaux : Vous êtes en relation directe avec l'ensemble des bureaux et avez la bonne maîtrise du processus ITIL.

Votre Environnement professionnel
Activités du service :
La DTNUM élabore et conduit la stratégie numérique du ministère de l'Intérieur. Elle en assure la mise en œuvre dans le respect des priorités définies par le conseil du numérique, en lien avec l'ensemble des acteurs SIC du ministère.

La SDAS assure l'hébergement et garantit la disponibilité des systèmes d'information nationaux dans le respect de la stratégie ministérielle des systèmes d'information et de communication, de l'état de l'art et des engagements de coûts, délais et qualité.

Composition et effectifs du service : Le bureau du Pilotage et Appui à l'Hébergement comprend un chef de bureau et son adjoint, une section pilotage et hébergement, une section run et hébergement, une section appui au pilotage et 2 chargés de mission.


Liaisons hiérarchiques : Vous serez sous la supervision du chef de section RUN hébergement.

Liaisons fonctionnelles : Vous aurez des liens fonctionnels avec le service de la sous-direction et autres sous-directions.

Vos perspectives
En tant qu'Ingénieur Pilotage au sein de la SDAS, vous pourrez vous orienter vers d'autres postes d'entités de pilotage de la direction des systèmes d'information et de communication. Vous pourrez également faire bénéficier d'autres ministères de votre expérience de pilotage du système d'information. Selon votre profil, il est possible de rejoindre des postes techniques dans les domaines de l'exploitation, de l'expertise ou du développement.

Durée attendue sur le poste : 3 ans