DTNUM 77 SDAS CH Technicien(ne) de production OPS (exploitant d'applications) SIC
Référence : MINT_BS077ACB-111750
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction de la transformation numérique
- Localisation : Lognes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 3
Vos activités principales :
Au sein du centre d’hébergements informatiques (CH) de la sous-direction des architectures sécurisées (SDAS), et sous l’autorité du chef de la section Activité de Production, vous serez en charge de la disponibilité d’un portefeuille d’applications du ministère concernant le réseau, le système, les données aux côtés d’ingénieurs d’exploitation.
Vous serez plus particulièrement chargé de :
- La prise en charge des demandes de changement :
- L’exploitation récurrente des applications : traitement des tickets, surveillance des applications, prise en charge des demandes de travaux ;
- La gestion des incidents : identification du dysfonctionnement, premier diagnostic, intervention de niveau 2 ;
- L’assistance aux équipes de supervision et du centre de service national (CSN) et des utilisateurs au niveau 2;
- Maintien à jour de la documentation (Wiki).
Votre environnement professionnel
Activité du service : La sous-direction des architectures sécurisées assure la cohérence des services de réseaux et d'infrastructure. Elle fournit des services d’hébergement, et notamment le Cloud ministériel π, reconnu par les services du Premier ministre comme le principal Cloud de l’État (avec celui de la DGFiP).
Composition et effectifs du service
Le CH compte 60 agents dont le chef de bureau et un adjoint, 8 sections et deux missions
Liaisons hiérarchiques : Le titulaire du poste est placé sous l’autorité du chef de bureau.
Liaisons fonctionnelles : Les autres entités du CH, les autres cellules de coordination, les chefs de projet hébergement, les architectes informatiques. Il est également en contact avec les constructeurs, fournisseurs et partenaires du bureau.
Vos perspectives : Les compétences mises en œuvre sur le poste permettent d'enrichir son parcours professionnel et d'évoluer vers d'autres emplois au sein du domaine fonctionnel "Système et réseaux d'information et de communication". L'expérience et les compétences acquises permettent de faciliter la préparation aux concours internes.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Profil recherché
Les compétences techniques spécifiques demandées sont :
- La maîtrise requise des environnements de production informatique (OS AIX, LINUX Debian, Redhat, Windows Server, stockage, NAS et SAN, virtualisation, ...)
- Une connaissance de base des outils de productions (supervision nagios, gestion des sauvegardes, ordonnancement, etc.) ;
- Une connaissance du processus de mise en production
- Être familier des processus ITIL.
Profil du candidat
De formation informatique, vous justifiez d’une expérience dans le domaine de la production. Compétences attendues : technique de déploiement, suivi de procédure, adaptabilité aux différents environnement, résolution d’incidents suivant des fiches consignes.
Compétences principales requises
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau maîtrise requis
Connaître l'environnement professionnel niveau pratique à aquérir
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe niveau maîtrise requis
Avoir l'esprit de synthèse niveau maîtrise requis
Savoir analyser niveau maîtrise requis
Savoir rédiger niveau maîtrise requis
Savoir s'organiser niveau maîtrise requis
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines niveau pratique requis
Savoir s'adapter niveau maîtrise requis
Savoir s'exprimer oralement niveau maîtrise requis
Savoir communiquer niveau maîtrise requis
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Astreinte et horaires
Astreinte : Oui, pour garantir une présence continue et assurer la continuité de nos services.
Horaires de travail : du lundi au vendredi, avec deux plages horaires possibles : 8h00 à 16h30 ou 9h30 à 18h00, selon le planning de la section.
Exigences de sécurité
Une habilitation au Secret de la défense nationale est requise pour certaines missions, garantissant ainsi la confidentialité et la sécurité de nos opérations. Des autorisations d'accès spécifiques sont nécessaires, qui seront fournies par la Gendarmerie nationale pour le site de Rosny et la Police nationale pour les autres sites.
Localisation administrative
Notre équipe est basée dans plusieurs emplacements stratégiques :
Bâtiment Lognes - 7 rue des campanules, 77185 LognesAccessible en RER A (arrêt Lognes) et bus 211, 321
Bâtiment Lumière - 40 avenue des terroirs de France, 75012 PARIS (Accessible en ligne 14 de métro et bus 24, 109, 111)
Bâtiment Lognes - 27 cours des petites écuries, 77185 Lognes Accessible en RER A (arrêt Lognes) et bus 211, 321
Fort de Rosny - 1, boulevard Théophile Sueur, 93110 Rosny-sous-Bois (Accessible en RER A (arrêt Val de Fontenay), RER E (arrêt Rosny-sous-Bois) et bus 116, 121, 301)
Pièces requises pour déposer une candidature, via le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à l’adresse : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf -
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique :
2° de l'article L332-2 et articles L332-4 et L332-5 -
Vacant à partir du 01/01/2026
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Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau
