DUPA-C-Agent instructeur au Centre d'Expertise et de Ressources des Titres Échange de permis de conduire
Référence : 2024-1789872
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
PP-Direction des ressources humaines
Direction des usagers et des polices administratives Service des Titres et des Relations avec les usagers Bureau des droits à conduire 36 rue des Morillons – 75015 Paris - Localisation : 36 rue des Morillons – 75015 Paris
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
NBI NON Groupe RIFSEEP 2
Le poste est proposé au sein du Centre d'Expertise et de Ressources de Titres Échanges de Permis Étrangers des usagers parisiens (CERT-EPE 75).
L’agent instructeur a pour principales missions :
- d’appliquer la réglementation en matière d’échanges des permis de conduire étrangers et de veiller au respect du cadre réglementaire des demandes concernées ;
- d’assurer l’instruction des demandes d’échanges de permis de conduire étranger et mise en production
(Vérification de la complétude des dossiers, demande de recueils complémentaires, traitement des pièces
complémentaires réceptionnées), des titres en erreur et des échanges forcés ;
- d’assurer l’instruction des demandes de délivrance des permis de conduire internationaux ;
- de participer à la lutte contre la fraude documentaire en réalisant un contrôle de premier niveau sur les documents transmis par les usagers ;
- de rédiger les courriers de refus d’échange. Son action s’intégrera dans les objectifs du bureau (améliorer la qualité de service rendu à l’usager, maintenir un haut niveau d’activité en poursuivant les démarches de simplification et de modernisation).
Le bureau n’accueille pas de public
Vos perspectives
Le poste permet d’acquérir une connaissance juridique dans un service aux usagers et de développer une connaissance technique d’outils informatiques.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Profil recherché
Connaissances techniques
Avoir des compétences juridiques
/ niveau pratique - à acquérir
Avoir des compétences en informatique -
bureautique
/ niveau pratique - requis
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau pratique - à acquérir
Autre : Aptitude à la polyvalence
Savoir-faire
Savoir s'organiser
/ niveau maîtrise - requis
Savoir travailler en équipe
/ niveau maîtrise - requis
Savoir appliquer la
réglementation
/ niveau expert - à acquérir
Savoir analyser
/ niveau maîtrise - requis
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines
/ niveau pratique - requis
Savoir s'adapter
/ niveau maîtrise - requis
Savoir communiquer
/ niveau maîtrise - requis
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
La Direction des usagers et des polices administratives est l'une des directions administratives de la préfecture de police dont les missions essentielles sont l'accueil du public, la délivrance de titre et d'autorisations préfectorales ou d’agrément.
Au sein du Service des Titres et des Relations avec les usagers, le bureau des droits à conduire est chargé de l’application de la réglementation relative aux droits à conduire et à la délivrance de titre.
Il est composé :
- d'un Centre d'Expertise et de Ressources des Titres pour les permis de conduire (CERT-PC)
- d'un Centre d'Expertise et de Ressources des Titres pour les échanges des permis de conduire étranger (CERT-EPE)
- d'un Centre Départemental des Droits à Conduire (CDDC)
- d’un Pôle des Affaires Juridiques et Affaires Transversales (PAJAT)
Le bureau se compose d’une équipe de 66 agents, dont 5 de catégorie A (1 chef de bureau, 1 adjoint,
3 chefs de centre), 10 de catégorie B et 51 C
Le CERT échange de permis de conduire étrangers se compose de 16 agents ( 1 A, 3 B et 13 C)
Descriptif du service
Liaisons hiérarchiques
La cheffe de CERT et ses adjointes
Le chef de bureau et son adjoint
Liaisons fonctionnelles
Les usagers, les autres sections du bureau des droits à conduire, la Délégation à la Sécurité Routière, le bureau de la fraude documentaire (DCPAF), France Titres, les services institutionnels (police, gendarmerie, préfectures), les Consulats de France à l’étranger, le CERTE EPE de Nantes et le CERT PCI de Cherbourg.
À propos de l'offre
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Code(s) RMFP de l’emploi-type
USA009ASAA : 75TP 6000
SAO : 75TP 6100 -
Le poste proposé s’adresse à un adjoint administratif à l’aise avec l’outil informatique, capable après une formation adaptée, dispensée en interne, d’assimiler une réglementation complexe et sensible relative aux procédures de délivrance des titres et la réglementation afférant aux droits à conduire.
Il doit faire preuve de polyvalence et de réactivité dans le traitement des demandes. Il devra être attentif à la qualité de l’instruction des demandes, dans un souci de qualité du service aux usagers, et participer activement à la lutte contre la fraude en mettant en œuvre les consignes.
En cas de nécessité de service, l’agent peut être affecté à un autre Centre relevant bureau des droits à conduire (CERT-PC, Centre des droits à conduire), situé au même endroit.
Le bureau des droits à conduire vous offre la possibilité de réaliser une immersion professionnelle de deux jours afin de confronter votre projet de mobilité à la pratique du métier. Cette offre d'immersion
professionnelle est réservée aux agents actuellement en poste au sein de la préfecture de police. Le projet d'immersion professionnelle pourra être évoqué à l'issue de votre entretien de candidature et sous réserve
d'un accord favorable de votre hiérarchie. -
Vacant à partir du 01/03/2025
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
