Dupa-C-Chargé de l'instruction dans la section recours gracieux - bureau des titres d'identité

Référence : 2026-2176237

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : PP-Direction des ressources humaines
  • Localisation : 36, rue des Morillons 75015 Paris
Domaine : Relation à l'usager

Date limite de candidature : 31/12/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

GROUPE RIFSEEP 2

NBI : NON

SAA :75UP6300

SAO :75UP6321

Description du poste 

Au sein du pôle de soutien opérationnel, la section recours gracieux est notamment en charge du traitement des dossiers nécessitant une étude particulière et de la boîte fonctionnelle (BAL). 

A ce titre, il vous appartient de : 

• analyser, traiter et suivre les dossiers dont l’instruction nécessite une correspondance avec l’usager, en rapport avec diverses problématiques (questions d’état civil, d’identification, de nationalité, d’identité…) ; 

Profil recherché

Connaissances techniques

- Avoir des compétences juridiques : niveau pratique - à acquérir

- Avoir des compétences en informatique

- bureautique : niveau pratique - requis

Savoir-faire

Savoir appliquer la réglementation
/ niveau maîtrise - à acquérir
Savoir travailler en équipe
/ niveau maîtrise - requis
Savoir s'organiser
/ niveau maîtrise - requis
Savoir analyser
/ niveau maîtrise - requis
Savoir rédiger
/ niveau pratique - requis

Éléments de candidature

Personnes à contacter

pp-dupa-recrutement-mobilite@interieur.gouv.fr

Qui sommes-nous ?

Descriptif du service

Descriptif du service 

Le pôle de soutien opérationnel (PSO) est rattaché au bureau des titres d’identité au sein du service des titres et des relations avec les usagers qui relève de la direction des usagers et des polices administratives. Le pôle de soutien opérationnel répond aux demandes des 18 services titres parisiens ainsi que celles des usagers. Le PSO travaille en lien étroit avec le centre d’expertise et de ressource titres CNI/passeport composé de la division instruction validation et la division lutte contre la fraude et sécurisation des titres ainsi qu’avec la cheffe de bureau et son adjointe. 

À propos de l'offre

  • Localisation administrative et géographique / Affectation 

    Direction des usagers et des polices administratives (DUPA) 

    Service des titres et des relations avec les usagers (STRU) 

    Bureau des titres d’identité (BTI) 

    Pôle de soutien opérationnel 

    36, rue des Morillons 

    75015 Paris

    Code(s) fiche de l’emploi-type : ERUSA001

    Qui contacter ?

    Courriel: pp-dupa-recrutement-mobilite@interieur.gouv.fr

    Lors de la transmission du CV et de la lettre de motivation ou pour toute autre demande, la référence , l’intitulé de la fiche de poste et votre statut (fonctionnaire ou contractuel) devront être affichés dans l’objet du message.

    Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

    Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :

    Personnels de la préfecture de police

    https://drh.pp.minint.fr/images/2_boite_a_outils/dialogue/formulaire_unique_mobilite_detachement_entran.pdf

  • Conditions particulières d’exercice 

    -Le bureau des titres d’identité vous offre la possibilité de réaliser une immersion professionnelle de deux jours afin de confronter votre projet de mobilité à la pratique du métier. Cette offre d'immersion professionnelle est réservée aux agents actuellement en poste au sein de la préfecture de police. Le projet d'immersion professionnelle pourra être évoqué à l'issue de votre entretien de candidature et sous réserve d'un accord favorable de votre hiérarchie. 

    -Traitement des dossiers sur ordinateur sans réception du public ; 

    - co-working possible à raison de 1 jour par semaine sur le site de Gesvres (4ème arrondissement) ; 

    - télétravail possible à raison de 1 jour par semaine ; 

    - horaires aménagés avec possibilité de débuter la journée à 7 heures sur le site des Morillons ; 

    - 33 jours de congés, 14 jours d’ARTT (pour 39 h de travail) et droit à récupération en cas de crédit d’heures jusqu’à 8 demi-journées par année civile.

  • Vacant à partir du 01/12/2025

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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