dupa-c-Instructeur en charge des réponses aux usagers - bureau des droits à conduire
Référence : 2025-2114021
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : PP-Direction des ressources humaines
- Localisation : 36 rue des Morillons 75015 Paris
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
En tant qu’instructeur au PAJAT en charge des réponses aux usagers, votre mission principale consistera à :
- veiller la messagerie fonctionnelle dédiée (lecture, traitement, classement, transfert) ;
- rédiger les réponses aux messages après un éventuel recueil des éléments de réponses auprès du centre concerné.
Vous apporterez également votre soutien aux autres missions du pôle en lien avec les affaires contentieuses :
- rédiger les réponses aux recours gracieux transmis par les usagers et/ou leurs avocats
- analyser les recours hiérarchiques transmis par le Ministère de l'Intérieur et rédiger les éléments de réponse
- traiter les dossiers signalés et rédiger les projets de réponse ou les éléments de réponse à l'attention des services du Cabinet du
Préfet de Police
- assurer le suivi des dossiers faisant l'objet de recours contentieux, de l'exécution des jugements rendus et des évolutions
jurisprudentielles en lien avec le service des affaires juridiques et du contentieux de la préfecture de police et les autres sections du
bureau.
Au titre de l’appui aux autres missions du pôle, vous êtes chargé(e) :
- de traiter les demandes de relevés restreints
- d’appuyer ponctuellement le pôle sur les tâches confiées par la hiérarchie
La durée attendue sur le poste est de 3 ans.
Vos perspectives
Le poste permet d'acquérir une connaissance juridique et une expérience valorisante d'application concrète d'une réglementation dense, tout en la confrontant à une exigence de qualité du service rendu aux usagers.
Il constitue une bonne base de préparation pour les concours niveau supérieur
Profil recherché
Connaissances techniques :
- Avoir des compétences juridiques
/ niveau pratique - à acquérir
- Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau pratique - requis
- Connaître l'environnement professionnel
/ niveau pratique - requis
Savoir-Faire :
- Savoir appliquer la réglementation / niveau pratique - requis
- Savoir travailler en équipe / niveau pratique - requis
- Avoir l'esprit de synthèse / niveau pratique - requis
- Savoir analyser / niveau maîtrise - requis
- Savoir rédiger / niveau maîtrise - requis
Savoir-Être :
- Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis
- Savoir s'adapter / niveau maîtrise - requis
- S'avoir s'exprimer oralement / niveau pratique - requis
- Savoir communiquer / niveau maîtrise - requis
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Groupe RIFSEEP : 2
Code(s) fiche de l’emploi-type
ERUSA001
ERJUR010
SAA :75UP6100
SAO :75UP6150
La Direction des usagers et des polices administratives est l'une des directions administratives de la préfecture de police dont les missions essentielles sont l'accueil du public, la délivrance de titre et d'autorisations préfectorales ou d’agrément.
Le pôle des affaires juridiques et des actions transversales (PAJAT) est composé de la façon suivante :
- 1 agent de catégorie B (chef de pôle)
- 4 agents de catégorie C.
Le pôle assure une mission de soutien pour l’ensemble du Bureau.
Il traite principalement des recours et contentieux juridiques et apporte son expertise sur les dossiers complexes.
Il a vocation également à devenir le pôle de référence pour la relation à l’usager.
Il apporte enfin son soutien en matière de secrétariat mutualisé (gestion du courrier).
A titre d'information, le PAJAT n’accueille pas de public.
Descriptif du service
Au sein du Service des Titres et des Relations avec les usagers, le bureau des droits à conduire est chargé de l’application de la réglementation relative aux droits à conduire et à la délivrance de titre.
Il est composé :
- 1 Centre d'Expertise et de Ressources des Titres pour les permis de conduire (CERT-PC 75)
- 1 Centre d'Expertise et de Ressources des Titres pour les échanges des permis de conduire étranger et pour la délivrance des permis de conduire international (CERT-EPE/PCI 75)
- 1 Centre Départemental des Droits à Conduire (CDDC) d’une Mission Affaires Juridiques et Actions Transverses
Le bureau se compose d’une équipe de :
- 66 agents, dont 5 de catégorie A, 9 de catégorie B et 51 C
Le PAJAT se compose d’une équipe de :
- 4 agents (1 de catégorie B et 3 de catégorie C)
Liaisons hiérarchiques
Le chef du PAJAT
Le chef de bureau et son adjoint
Liaisons fonctionnelles
- Les usagers (par écrit),
- les autres sections du bureau et d'autres services de la préfecture de police (Service des affaires juridiques et
contentieuses, le Bureau des usagers principalement), le bureau de l'éducation routière, France Titres – ANTS,
les services institutionnels (préfectures, services de police et de gendarmerie), le ministère de l’intérieur (DSR,
DLPAJ, DCPAF), le ministère des affaires étrangères (consulats de France à l'étranger).
À propos de l'offre
-
Qui contacter ?
Merci d'adresser vos candidatures à: pp-dupa-recrutement-mobilité@interieur.gouv.fr
Pour toutes questions, vous pouvez contacter:
Marie-Josée PANCRATE, cheffe du Pôle affaires juridiques et actions transverses : marie-josee.pancrate@interieur.gouv.fr
Benoît MARX, chef du Bureau des droits à conduire : benoit.marx@interieur.gouv.fr
Lors de la transmission du CV et de la lettre de motivation ou pour toute autre demande, la référence ,
l’intitulé de la fiche de poste et votre statut (fonctionnaire ou contractuel) devront être affichés dans
l’objet du messageLocalisation administrative et géographique / Affectation
Direction des usagers et des polices administratives
Service des Titres et des Relations avec les usagers
Bureau des droits à conduire
36 rue des Morillons – 75015 Paris -
Conditions particulières d’exercice
En cas de nécessité de service, l’agent peut être amené à participer à la réalisation de missions incombant au bureau des droits à
conduire.
NBI : NON
Télétravail : OUI -
Vacant à partir du 17/07/2025
-
Chargée / Chargé d'opérations de contrôle
