ENCADRANT POUR LES SECRETARIATS MEDICAUX H/F
Référence : 2025-1896399
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
- Employeur : Hôptal NOVO
- Localisation : PONTOISE
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Missions du poste
Le cadre médico-administratif planifie, organise et pilote les activités des secrétariats médicaux en animant une équipe de professionnels et en veillant à l’efficacité et à la qualité des prestations fournies. Il participe à l’optimisation du parcours patients.
Ses missions :
- Mise en œuvre de la politique d’établissement et harmonisation des pratiques professionnelles ;
- Recrutement et mise à jour des fiches de poste et de missions ;
- Encadrement de proximité d’équipes, gestion et développement des compétences des personnels et des stagiaires, évaluation et définition des objectifs annuels ;
- Formation des agents : formaliser des axes de développement des compétences en fonction des besoins personnel du professionnel, des besoins de service et institutionnel ;
- Participation à la prévention et à la gestion des risques ;
- Organisation et description des processus spécifiques à son domaine, traitement des dysfonctionnements ;
- Recenser les besoins et adapter les ressources en cohérence avec l’activité, anticiper, prioriser ;
- Gestion des moyens matériels ;
- Analyse des organisations avec formalisation et optimisation des processus, contrôle et reporting à la coordinatrice des secrétariats médicaux ;
- Participation et conseil aux décideurs concernant les projets de service, développement d’activité, priorisation des services dans le déploiement des outils métiers... ;
- Contrôle et suivi de la qualité des activités, des indicateurs d’activité et de performance ;
- Pilotage de projets dans son domaine d’activité.
Profil recherché
Savoirs :
- Connaissance du fonctionnement et de l’organisation d’un établissement public de santé ;
- Connaissance de la règlementation relative au dossier du patient (médical, informatisé, partagé), connaissances des risques et vigilances ;
- Utilisation des outils bureautiques et des logiciels RH, connaissance des logiciels métiers ;
- Formation à la conduite de projet, conduite de changement et gestion des conflits ;
- Aptitude à la communication et à la rédaction d’écrits professionnels ;
- Aptitude au management.
Savoirs faire :
- Piloter, communiquer, motiver une ou plusieurs équipes ;
- Argumenter, convaincre un ou plusieurs interlocuteurs, dans son domaine de compétence ;
- Arbitrer et/ou décider entre différentes propositions dans un environnement donné ;
- Evaluer, planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation ;
- Concevoir, piloter et évaluer un projet relevant de son domaine de compétence ;
- Mettre en œuvre des politiques institutionnelles, accompagner à la conduite de changement ;
- Analyser et optimiser des processus ;
- Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives/individuelles ;
- Traduire les orientations, plans d’actions et moyens de réalisation en activités quotidiennes (définir et optimiser les ressources).
Savoir être :
- Esprit d’équipe ;
- Rigueur ;
- Ouverture d’esprit, affirmation et maitrise de soi, adaptabilité ;
- Capacité organisationnelle ;
- Capacité relationnelle, diplomatie, aptitude au dialogue.
Nature et niveau de formation :
- Statut : catégorie B, grade adjoint des cadres hospitaliers ou assistant médico-administratif
- Formation en Gestion / Management / Gestion des Ressources Humaines
- Niveau 6 du RNCP (40L30)
Qui sommes-nous ?
L'Hôpital NOVO est un établissement, né de l'union de 3 établissements : le centre hospitalier René-Dubos de Pontoise (CHRD), le Groupe Hospitalier Carnelle Portes de l'Oise (GHCPO) et le Groupement Hospitalier Intercommunal du Vexin (GHIV).
Acteur incontournable du service public hospitalier d'Ile-de-France, son objectif est de contribuer à lutter contre les inégalités sociales et géographiques en matière d'accès aux soins, par le renforcement des compétences existantes et des coopérations intra et extra hospitalières.
À propos de l'offre
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Risques professionnels
- Travail sur écran
- Risques psycho-sociaux (situation d’agressivité, gestion des conflits …)
Contraintes liées au poste- Horaires : Forfait Cadre à temps plein ;
- Organisation des congés annuels et RTT concertée au sein de l’équipe d’encadrement et soumis à validation de la coordinatrice des secrétariats médicaux ;
- Possibilité de télétravail : 2 jours/mois ;
- Déplacements avec possibilité de recourir au parc automobile de l’établissement pour les déplacements entre les sites.
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Susceptible d'être vacant à partir du 07/07/2025
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Responsable de coordination administrative