ENSAP de Toulouse - DSI - Technicienne / Technicien support utilisateurs (SIC)
Référence : MINT_BS031PNB-79151
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : École Nationale de Police
- Localisation : ENSAPN - Division Section Informatique
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 3
Catégorie B/Technicien SIC
Vos activités principales :
Déploiement et renouvellement du matériel, dépannage, installation, …
Des déplacements sont possibles sur les sites des autres structures de l’Académie de Police.
Valide l’ensemble de la documentation et assure la mise à jour des documentations.
Rends compte à sa hiérarchie de façon régulière sur son activité et les difficultés rencontrées
Informatique :
Coordination dans les domaines SIC
Installation, mise à jour, maintenance, exploitation et administration du parc informatique et des serveurs.
Déploiement et maintien en condition opérationnelle des applications métiers, des équipements informatiques et des cartes agent.
Assistance aux utilisateurs et traitement les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi)
Gestion de l’évènementiel
Suivi technique du système d’information
Doit Rendre compte à sa hiérarchie de façon régulière sur son activité et les difficultés rencontrées.
Téléphonie :
Maintien en condition opérationnelle des équipements de téléphone fixes – Paramétrage des téléphones mobiles – Gestion du parc en téléphonie mobile
Des déplacements sont possibles sur les sites des autres structures de l’Académie de Police.
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
- Mise en œuvre, gestion et exploitation des systèmes d’information sur l’ensemble du périmètre national de l’Académie de Police.
Installation et maintenance des postes de travail informatiques, assistance aux utilisateurs sur les applications nationales déployées ou développées par nos services
Déploiement des stratégies et définition de la doctrine d’usage dans le domaine informatique et nouvelles technologies au niveau national
Interconnexions et coordination des structures informatiques avec les services déconcentrés
- Informatique d'initiative locale et réseaux locaux de communication
Préparation des programmes locaux d'équipements informatiques, gestion des parcs, maintenance matérielle et logicielle, administration du réseau informatique, assistance et conseils aux utilisateurs
Mise en place des procédures institutionnelles de sécurité au niveau central.
- Mise en place de solutions applicatives aux besoins métiers.
Composition et effectifs du service :
- l'Adjointe au Directeur chargé de la Division des ressources
- Responsable de la Section Informatique
- 1 Agent AAP2
Activités du service auprès duquel le support est apporté :
Formation des élèves policiers.
Liaisons hiérarchiques :
Le directeur de l’établissement
Liaisons fonctionnelles
Académie de Police
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques
Connaître les méthodes de modélisation, normes et outils de développement/niveau maîtrise/requis
Management / Encadrement/niveau maîtrise/requis
Connaître l’architecture et l’environnement technique du système d’information, les normes d’exploitation, les normes qualité/niveau maîtrise/requis
Avoir des compétences linguistiques (anglais)/niveau maîtrise/requis
Savoir-faire
Savoir analyser/niveau maîtrise/requis
Avoir l'esprit de synthèse/niveau maîtrise/requis
Savoir gérer un projet/niveau maîtrise/requis
Savoir s'organiser/niveau maîtrise/à acquérir
Savoir travailler en équipe/niveau maîtrise/requis
Savoir rédiger/niveau maîtrise/requis
Savoir-être
avoir le sens des relations humaines/niveau maîtrise/requis
savoir s'adapter/niveau maîtrise/requis
savoir communiquer/niveau expert/requis
Vos perspectives :
Évolution de carrière selon les statuts en vigueur vers des postes à plus forte responsabilité et large périmètre
Durée attendue sur le poste : 3-5 ans
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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ACADÉMIE DE POLICE
École Nationale Supérieure d'application de la Police nationale
Division Section de l'Informatique
98 chemin du Cdt Joel LE GOFF
BP95708
31057 TOULOUSE Cedex 1
Code RMFP : ERNUM032
Code REMI : SIC009A -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Police Nationale.
Qui contacter ?
virginie.bonnefont@interieur.gouv.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
- lien pour les candidats internes :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
- lien pour les candidats externes :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf
Important :
Prise de contact indispensable avec le service recruteur (coordonnées indiquées dans l'annonce).
Le Formulaire de dépôt des candidatures doit impérativement être complété et signé pour tous les candidats (titulaires, contractuels déjà en poste ou contractuels en primo recrutement).
Les postes sollicités devront être indiqués dans le cadre prévu à cet effet en respectant leur référence de publication.
Date limite de dépôt des candidatures : un mois à compter de la date de publication de la fiche de poste -
Fondement juridique :
Poste ouvert aux agents contractuels au titre du 2° de l'article L332-2 du Titre III du Livre III du code général de la fonction publique. -
Vacant à partir du 01/12/2023
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
