ESI14 -Assistant informatique Support auprès des utilisateurs- PAU H/F
Référence : MEF_2024-18881
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
DISI Nord
DIRECTION DES SERVICES INFORMATIQUES (DISI) NORD Établissement des services informatiques de CAEN 12 Avenue de Tsukuba 14 200 HEROUVILLE SAINT CLAIR - Localisation : Calvados (14), France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Vous disposez de connaissances en matière de maintenance de parc informatique et d’assistance aux utilisateurs (postes de travail).
Vous êtes une personne motivée, sérieuse, capable de vous intégrer dans une équipe de professionnels et titulaire du permis B.
Profil recherché
Vous bénéficiez d’un atout considérable si vous êtes disponible, réactif, méthodique et que vous avez l’envie d’apprendre et de progresser.
Enfin, vous savez travailler en équipe au sein d’un plateau, rendre compte de votre travail et vous adapter, être force de proposition tout en respectant les procédures.
Ce poste est fait pour vous.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.
Dotés d’un patrimoine applicatif de 700 applications, les services informatiques et numériques des Finances publiques, qui emploient 5200 agents, se situent au coeur de la stratégie numérique de l’État et de la vie des collectivités locales, des entreprises et des citoyens.
Riches en métiers (ingénieur, architecte, data scientist, développeur, intégrateur, expert sécurité, exploitant, assistant-utilisateur...), en technologies (Big data, Cloud...) et en méthodes de travail (Agile-DevOps, cycle V …), nous nous engageons au quotidien pour réaliser des projets d’envergure nationale et innovants, au bénéfice de tous les utilisateurs : usagers, partenaires, agents.
Notre credo ? Placer l’utilisateur au cœur de nos démarches : ergonomie, accessibilité, qualité de fonctionnement et améliorations proposées.
Nos valeurs ? Des valeurs citoyennes et de service public, déontologiques et sociales (formation professionnelle, promotion interne, qualité de vie au travail...).
Descriptif du service
La direction des services informatiques du Nord compte 449 emplois.
Elle dispose de 4 établissements de services informatiques (ESI) pilotés et animés par la direction. Les ESI assurent des missions d’assistance, de développement, d’ intégration/qualification et d’exploitation.
L’ESI de Caen compte 66 emplois et exerce deux missions principales : la mission de développement d’applicatifs nationaux et l’assistance de proximité sur le périmètre de l’ancienne Région « Basse-Normandie » (départements du Calvados, de la Manche et de l’Orne), mission assurée par trois cellules informatiques départementales et un service de support aux infrastructures locales (administration des réseaux LAN/WAN et des serveurs).
Le poste proposé relève de l’assistance de proximité.
Au sein de Cellule Informatique Départementale du Calvados (9 personnes dont un apprenti) basée à Hérouville-Saint-Clair, le candidat participera aux différents travaux d’assistance aux agents de la DGFIP affectés dans le département du Calvados :
- Gestion du matériel et des logiciels informatiques dans le respect des normes et directives nationales ;
- Réception, stockage et déstockage des matériels ;
- Installation, configuration matérielle, système et logicielle des PC et des imprimantes, téléphones et maintenance matérielle ;
- Brassage des prises pour les stations de travail et leurs imprimantes ;
- etc.
À propos de l'offre
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Recrutement d'un candidat sur la base de l'article L332-2 2° du CGFP en catégorie B.
Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre d’un CDD jusqu'au 31/08/2027 régi par l'article L332-2 2° du CGFP.
La rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle du candidat.
Pour les candidats fonctionnaires, le recrutement sera effectué dans le cadre d'un détachement ou en PNA à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment.
Voua aurez la possibilité de vous inscrire dans un dispositif d'horaires variables.
Vous bénéficierez d'une restauration collective ou de tickets restaurant.
Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré "contrôleur PAU". -
Vacant à partir du 25/07/2024
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Assistante fonctionnelle / Assistant fonctionnel