ESI57 - B PAU Assistant(e) utilisateurs de proximité à la CID de Meurthe et Moselle H/F
Référence : MEF_2025-24185
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
DISI Grand Est
Direction des services informatiques du Grand Est Établissement des services informatiques de Metz 31 place Saint Thiebault BP 21043 – 57036 METZ CEDEX 01 - Localisation : Meurthe et Moselle (54), France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Composée d’un inspecteur responsable du service, de 5 contrôleurs et d’un apprenti, la Cellule informatique départementale de la Meurthe et Moselle est en charge de la gestion des installations et dépannages de plus de 1000 postes utilisateurs des agents de la DDFiP de la Meurthe et Moselle, de la DIRCOFI Est, du commissariat aux ventes et de la délégation Est. Elle a également la responsabilité de la gestion de parc informatique. Elle assure les missions suivantes :
- Résoudre les incidents survenant sur les postes de travail, transmis par les assistances techniques
- Installer et configurer des PC, ordinateurs portables, écrans, mopieurs ou autres périphériques
- Déployer des mises à jour applicatives et des socles,
- Suivre et mettre à jour le parc informatique à l’aide de l’outil de gestion de parc
- Réceptionner, stocker, déstocker, recycler les matériels informatiques
- Installer des solutions de sauvegardes
- Réaliser la gestion courante des serveurs bureautiques (gestion des utilisateurs, surveillance des sauvegardes)
Profil recherché
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
• Expérience indispensable : vous avez une première expérience dans l’assistance informatique de proximité.
COMPÉTENCES ATTENDUES
• Rigueur, disponibilité et autonomie
• Goût du travail en équipe, sens relationnel avéré
• Capacité à s’organiser et à rendre compte
• Aptitude au changement, respect des procédures
• Communiquer et partager vos connaissances
• Intérêt pour les domaines techniques informatiques nouveaux
QUALIFICATIONS REQUISES
Compétences techniques indispensables :
• Très bonnes connaissances générales informatiques,
• Maîtrise des outils de traitement de texte
Compétences techniques souhaitables / appréciées :
Déplacements sur sites distants avec un véhicule de service nécessite
de détenir le permis B
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Éléments de candidature
Personnes à contacter
nora.sauvage@dgfip.finances.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
La direction générale des finances publiques (DGFiP) est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées. Elle compte 95 000 agents.
Dotés d’un patrimoine applicatif de 700 applications, les services informatiques et numériques des Finances publiques, qui emploient 5200 agents, se situent au coeur de la stratégie numérique de l’État, de la vie des collectivités locales, des entreprises et des citoyens.
Riches en métiers (ingénieur, architecte, data scientist, développeur, intégrateur, expert sécurité, exploitant, assistant-utilisateur...), en technologies (Big data, Cloud...) et en méthodes de travail (Agile-DevOps, cycle V …), nous nous engageons au quotidien pour réaliser des projets d’envergure nationale et innovants, au bénéfice de tous les utilisateurs : usagers, partenaires, agents.
Notre credo ? Placer l’utilisateur au cœur de nos démarches : ergonomie, accessibilité, qualité de fonctionnement et améliorations proposées.
Nos valeurs ? Des valeurs citoyennes et de service public, déontologiques et sociales (formation professionnelle, promotion interne, qualité de vie au travail...).
Descriptif du service
La Direction des services informatiques (DiSI) du Grand Est rattachée à la DGFiP est une direction à compétence nationale comptant 400 collaborateurs. Elle comprend :
- un siège implanté à Strasbourg, où sont exercées les fonctions support Ressources humaines et budgétaires, Pilotage, pour l’ensemble des établissements informatiques du ressort géographique de la DiSI.
- cinq établissements de services informatiques (ESI) qui assurent les missions informatiques opérationnelles dans la région Grand Est et en Franche-Comté. Ils sont implantés à Besançon, Châlons-en-Champagne, Metz, Reims et Strasbourg.
Le site de Metz compte 45 emplois. Les métiers principaux de l’établissement sont les suivants : Production, Gestion du réseau, Assistance informatique.
À propos de l'offre
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Recrutement d'un candidat sur la base de l'article L332-2 2° du CGFP en catégorie B.
Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré "B PAU".
Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre de l’article L332-2-2° du CGFP sur la base d’un CDD de 3 ans. La rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle du candidat.
Pour les candidats fonctionnaires, le recrutement sera effectué dans le cadre d'un détachement ou en PNA à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment.
Vous aurez la possibilité de vous inscrire dans un dispositif d’horaires variables.
Vous bénéficierez d’une restauration collective ou de tickets restaurant. -
Vacant à partir du 01/09/2025
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Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
