EXPERT OPERATEUR DE SOUTIEN

Le Centre expert pour les ressources humaines du personnel civil est un organisme subordonné à l’échelon de direction du Service des Ressources Humaines Civiles (SRHC) de la Direction des Ressources Humaines du Ministère de la Défense. Bi-localisé sur Bordeaux et Arcueil, le CERH-PC est doté d’une compétence nationale et son directeur est ordonnateur des recettes et des dépenses des personnels relevant du périmètre du SRHC.
Le CERH-PC comporte plusieurs bureaux dont le bureau des systèmes d'information RH assurant l'assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA) des systèmes d'information relevant du SRHC. Ce bureau comprend deux pôles, dont l'un dédié à l'AMOA du SIRH ALLIANCE NG qui assure la gestion et la paie du personnel du personnel civil et de certains personnels militaires. Sous l’autorité du chef de pôle, le titulaire du poste contribue en priorité à l’animation du réseau des référents ALLIANCE NG et à l'évolution du SIRH. Dans ce cadre, il assure la l’interface technico-fonctionnelle entre les référents et les acteurs techniques, en utilisant un outil de ticketing. Il propose et, après validation par le chef de pôle et le chef de bureau, met en œuvre toutes les actions nécessaires à la prise en compte des évolutions du SIRH par les équipes techniques puis les utilisateurs.
Créer ou mettre à jour les guides utilisateurs suite à des correctifs, évolution ou anomalies liées à la saisie par les utilisateurs.
Dans le cadre des mesures de réorganisation ou de simplification des processus métier, apporter son expertise technico-fonctionnelle pour les impacts sur le SIRH.