Expert technique - Responsable de projets informatiques- CAEN - Conseil Départemental du Calvados

Le Département du Calvados agit dans de nombreux domaines (solidarité, sport, tourisme, culture, éducation, route, milieux naturelle, etc.). Ses agents sont répartis sur l'ensemble du territoire sur environs 150 sites administratif et 58 collèges.
La Direction des Services Numérique a en charge le bon fonctionnement des outils numériques pour l'ensemble des métiers du département et l'ensemble de ses sites.

En tant qu'expert technique, responsable de projets informatiques, vous participez au pilotage du système d'information des collèges du Calvados. Vous avez en charge la mise en ½uvre du plan numérique éducatif pour les 57 collèges publics et 17 collèges privés du département. Vous coordonnez et assurez notamment le déploiement des serveurs, des équipements informatiques, de l'infrastructure réseau et les solutions numériques correspondantes au sein des collèges.

* Traiter les incidents, pannes et anomalies : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution
* Renseigner le logiciel de gestion du parc et des appels (suivi des incidents)
* Assurer l'interface entre les différents prestataires et/ou l'infogérance
* Analyser les besoins, préconisations et proposition de scénarios techniques envisageables
* Définir les spécifications techniques de la solution retenue
* Rédiger les cahiers des charges ou participer à leur rédaction
* Réaliser des procédures d'acquisition et participer au choix des prestataires
* Elaborer ou contrôler la pertinence des procédures de tests et de recette
* Intégrer ou contrôler l'intégration des nouveaux équipements dans l'environnement en respectant les standards et procédures internes
* Réaliser les procédures de tests et de recette
* Participation et coordination des différents projets (réseau, système)
* Suivi et réalisation des modifications informatiques induites par les restructurations de bâtiments ou modification d'infrastructure
* Assurer une veille technologique
* Suivre la maintenance corrective et évolutive des équipements dont vous avez la charge

* Autonomie et aisance relationnelle
* Capacité à travailler et à échanger en équipe
* Méthode, rigueur et sens de l'organisation
* Capacité à rendre compte de son activité
* Réactivité et capacité à diagnostiquer
* Discrétion et respect de la confidentialité

* Connaissance de l'architecture technique et des fonctionnalités d'un système d'information
* Connaissance de l'environnement Windows serveur 2019, Hyper-V, CCM
* Infrastructure des réseaux, administration et sécurité : switch, firewall, wifi
* Système d'exploitation : Windows 10, Windows 11
* Notion de câblage informatique en bâtiment
* Conduite de sous-traitance
* Connaissance de l'anglais technique