Gestionnaire accueil citoyen - expert état civil (h/f) - Rosny-sous-Bois
Référence : O093250417001000
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Rosny-sous-Bois
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein de l'accueil citoyen organisé en trois niveaux d'accueil, l'agent partage son travail entre l'accueil mutualisé de niveau 2 et l'expertise métier état civil de niveau 3.
L'agent, polyvalent, a à ce titre en charge la gestion et le traitement des dossiers d'affaires générales et militaires ainsi que de l'état-civil. Il partage son temps entre l'accueil du public en front office et le travail interne du service en back office.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o093250417001000-gestionnaire-accueil-citoyen-expert-etat-civil-h-f?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
* Bonne connaissance du code civil
* Très bonne maitrise de l'orthographe
* Connaissance ou intérêt pour le fonctionnement institutionnel français
Compétences techniques :
* Utilisation des logiciels de la suite Arpège : Alto, Mélodie, Maestro, Adagio, Concerto et Espace Agent
* Utilisation du gestionnaire de file d'attente
* Utilisation du sharepoint interne à la direction (IntraDac)
* Utilisation des Dispositifs de recueil de passeport biométrique
* Manipulation des tablettes dédiées à l'accompagnement des usagers dans leurs démarches
* Pratique de pratique du pack office, d'Outlook et d'Internet
* Utilisation de COMEDEC et de toutes les plateformes étatiques dédiées (hubee, pastel bises, MaJDC, Maileva et service public)
* Respect strict du formalisme et des procédures
Compétences comportementales :
* Discrétion, rigueur, autonomie
* Esprit d'équipe
* Goût pour le contact humain
* Sens du service public
* Intérêt certain pour la qualité du service rendu et l'amélioration continue
Qui sommes-nous ?
Véritable carrefour de communication stratégique à 5 km de Paris, Rosny-sous-Bois (44000 habitants) constitue un territoire de projets dynamique. Associons nos talents, nos énergies, nos idées, pour bâtir votre avenir et le nôtre. La Ville recrute
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation à
Monsieur le Maire, à l'adresse suivante :
drh.recrutement@rosnysousbois.fr
Mairie, 20 rue Claude Pernès
93111 ROSNY SOUS BOIS CEDEX
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/07/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
