Gestionnaire administratif - METROPOLE EUROPEENNE DE LILLE
Référence : O059241118000983
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Lille
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Réaliser les opérations administratives inhérentes aux activités de l'entité dans le respect des procédures et des règles définies.
Placé sous l'autorité du chef d'équipe, le gestionnaire administratif sera principalement chargé de :
Dans le cadre et la perspective du contrat de CSP transports 2025-2031 :
? Relation usagers : traitement des réclamations usagers, analyse du traitement des réclamations usagers fait par Ilevia et suivi des indicateurs liés
? Gestion et suivi des actions mises en ½uvre au titre de la mobilité inclusive et de la tarification sociale, en faisant preuve d'analyse critique,
? Suivi de l'accessibilité du réseau, notamment sur le sujet transport des personnes à mobilité réduite et Handipole
? Participation aux comités techniques et comités d'usagers mis en place sur ces thématiques
? Suivi des indicateurs mis en place pour la concession transports sachant que ces derniers ont fait l'objet d'un travail de redéfinition, et consolidation des indicateurs au sein de la direction
? Missions de secrétariat : gestion des courriers et accueil téléphonique pour suppléer et assister si besoin l'assistante de secrétariat
? Assistance aux équipes « sécurisation humanisation et qualité » et « gestion - administration de la concession »
? Veille documentaire dans les thématiques listées
Profil recherché
Fonctionnaire de catégorie B ou titulaire du concours de rédacteur
Vous avez le sens du service public
Votre maîtrise de la logistique administrative, votre connaissance de l'environnement intentionnel ainsi que votre rigueur et votre organisation seront des impératifs pour la bonne réalisation de vos missions.
À l'aise avec l'informatique, vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Suite Office) et avez une appétence pour les outils numériques qui, couplée à votre force de proposition, vous permettra de proposer à votre hiérarchie une optimisation des outils utilisés.
Dans le cadre de la manipulation de données personnelles, vous saurez respecter les engagements de confidentialité et de discrétion de l'Administration.
Une connaissance de la thématique des transports est un plus
Pour vous, la MEL s'engage sur les conditions de travail :
* Sur la rémunération :
* Rémunération selon le profil et complément de rémunération versée en 2 fois (juin et novembre)
* Allocation annuelle enfant à charge
* Participation aux frais de la complémentaire santé
* Chèques vacances
* Remboursement des frais d'abonnement transport à hauteur de 75%
* Sur le bien-être au travail
* Lieu de travail Lille avec toutes les facilités d'accès (train, métro, tramway, parking)
* 3 cycles de travail au choix (35h, 37h30 ou 39h) pouvant générer des RTT
* Poste éligible au télétravail après 3 mois d'exercice (jusqu'à 2j par semaine)
* Possibilité d'effectuer son temps de travail sur 4,5j / semaine ou 9j / quinzaine
* Jours de CET monétisables
* Restaurant métropolitain ou facilité de restauration sur place
* Sur le processus de recrutement :
* Des étapes identifiées et graduées : un entretien en visioconférence et un entretien en présentiel,
* Un retour systématique quelles que soient les suites données à votre candidature.
À propos de l'offre
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postulez via ce lien : https://lillemetropole.gestmax.fr/5417/44/gestionnaire-administratif-direction-des-transports-h-f
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif , Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/01/2025
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
