Gestionnaire administratif en EHPAD - H/F
Référence : 2024-1759402
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
- Employeur : CENTRE HOSPITALIER DES QUATRE VILLES
- Localisation : Saint-Cloud
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le Centre Hospitalier des Quatre Villes recrute un(e) gestionnaire administratif(ve) pour son EHPAD Laval à Saint-Cloud.
Missions :
Accueil physique, téléphonique, courrier et courriel de la Résidence
- Information du public sur les conditions d’admission et de fonctionnement de la Résidence
- Ouverture du portail visiteurs
- Réponse aux questions et réclamations des résidents et de leur entourage ou orientation si besoin vers l’interlocuteur concerné.
- Réponse aux appels sur l’ensemble des Résidences
- Gestion du courrier : tri du courrier et redistribution auprès des professionnels, renvoi si besoin des courriers des résidents aux référents familiaux
- Visites de l’établissement
Constitution et suivi des dossiers administratifs des résidents tout au long de leur séjour
- Réponse aux demandes d’admission et instruction des dossiers
- Gestion administrative des entrées et des sorties (constitution des dossiers, registre des entrées/sorties, registre des décès, adressage des chèques de dépôt de garantie au Trésor Public)
- Remplissage des logiciels CPAGE et ORBIS
- Suivi des admissions, gestion de la file d’attente et du taux d’occupation de la Résidence
- Suivi de l’occupation des lits : envoi du flyer des Résidences aux partenaires, utilisation de ViaTrajectoire, collaboration régulière avec les assistantes sociales des services hospitaliers du CH4V et autres CH
- Suivi des mouvements dans Resid’ehpad et Cert’DC
- Relations avec les partenaires CAF, CPAM, Tuteurs, Départements
- Gestion administrative des successions
- Archivage du dossier administratif : gestion et suivi des dossiers archivés (création / durée de conservation / destruction : selon procédures) et maintien en état de la salle d’archives.
Secrétariat de la Résidence
- Gestion des panneaux d’information et mises à jour
- Commandes de papeterie pour l’administration du site
- Gestion du relevé de suggestions
- Envoi des courriers de projet d’accompagnement personnalisé
- Diverses tâches administratives
Hôtellerie
- Réception du linge à marquer et préparation pour envoi au prestataire
- Renseignement du logiciel linge
- Silverdo : intégration des menus, gestion des cartes postales en l’absence de l’ani...
Profil recherché
Qualités requises :
- Bac + 3
- Accueil du public
- Connaissance globale du fonctionnement d'un EHPAD
- Maîtrise des outils bureautiques
- Disponibilité, sens de l’écoute
- Rigueur, autonomie, sens de l’organisation, et discrétion
- Qualités relationnelles
Qui sommes-nous ?
Situé dans les Hauts-de-Seine (92), aux portes de Paris sur les bords de Seine, le Centre Hospitalier des Quatre Villes (Saint-Cloud, Sèvres, Chaville et Ville d’Avray), aussi appelé CH4V, est un établissement public de santé, acteur du service public hospitalier.
Il emploie environ 1200 agents et dispose de 600 lits d’hospitalisation complète et places d’hôpital de jour (soins ambulatoires).
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 22/11/2024
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Secrétaire général
